陶企须知 有温度的营销,才能触动消费者

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  陶瓷产品因环保压力、国际市场竖起的关税壁垒和中美贸易摩擦的影响,陷入生存发展困境。而终端门店的销量持续下降,仿佛是陶企头上悬挂着的“刀”,紧迫、致命,承受不住的陶企选择关店歇业,好像这般就能让“刀”落下的慢一点。而更多的陶企是直面“刀口”,在未伤及自身时便拉住刀绳,彻底解决问题。

  手机、电脑、平板、电视.....人们获取信息的途径不断增多,信息传播速度加快,人们每天接收大量的碎片式信息,普通的硬广或软广对产品的宣传作用不再具有明显的效果。陶企终端门店销量下降,一个是网购的广泛运用,一个便是人们更喜欢便利化的购物方式。陶企要获得消费者的关注度,需要改变传统的营销模式。

  营销不再是单纯的产品宣传推广,更多的是在产品上传递更多的企业价值理念。消费者喜欢三观正,价值定位符合主流市场价值取向的企业。就如前段时间,有网友发现多家企业的产品宣传不符合一些基本价值取向,引起人们对这些企业的抵制。陶瓷企业在营销产品的时候,需要注重对企业态度、品牌定位的表达,将企业的价值理念传达给消费者。

  年轻人每天接触大量的信息,通过多方信息搜集,可以选择合乎自己心意的产品。而老年人则更喜欢购买实在、诚信、有善心的企业的产品。传统营销方式的改变,在于攻克年轻人对产品印象浅的难题,而温馨、柔性的营销则可以打破老年人的心防,增加老年人对企业、对产品的信赖。

  新明珠三水工业园区自2007年起,便坚持对周边长期坚持开展对周边村落65岁以上老人的敬老慰问活动。今年中秋节,也提前对周边村子的老人进行慰问,获得老人的一片赞扬声。

  中国老年人人口数量庞大,老年人在家庭人口中的比重提升,在年轻人承担家庭重担的时候,家里的老人会在力所能及的范围内减轻孩子的负担。多数陶企的终端门店有遇到老人来购砖,部分老人是看中就会购买,而更大一部分老人是详细了解各类瓷砖的质量信息,再跟自己孩子商量后,才能决定购买何款砖。

  这种情况下,陶企在产品品质提升的基础上,再针对老年人推出柔性化、有温度的营销,更能占据老年人的好感。在价格、质量相差不大的产品竞争中,老年人购买瓷砖的天平会倾向于有好感的陶企。

  传统营销不再具有宣传的优势,将营销融入企业生产经营的方方面面,化营销于无形,转宣传为口碑,是陶企提升信息化时代的消费者关注度的游侠手段。而针对老年人市场的新视角下,陶企需要抓住市场焦点,转变自身以适应市场发展需要。

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