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9月6日，工业和信息化部发布《关于促进制造业产品和服务质量提升的实施意见》。《意见》指出，到2022年，制造业质量总体水平显著提升，质量基础支撑能力明显提高，推动不少于10个行业或领域建立质量分级工作机制，完善重点产品全生命周期的质量追溯机制，提高企业质量和品牌的竞争力。制造业的竞争关键在于产品，服务提升价值，科学技术的发展推动了陶瓷行业的前进步伐。

传统的建陶业是劳动密集型的产业，而机器代替手工是陶瓷行业进入现代化的标。1983年，佛山耐酸陶瓷厂从意大利引进中国第一条全自动陶瓷墙地砖生产线，中国建陶迎来了高速发展的时代。随着经济的发展，互联网的快速渗透，科技推动了陶瓷行业的发展。从生产到运输，从销售到服务，自动化、智能化贯彻着陶瓷行业的始终。

推动产品发展

中国建筑陶瓷历史悠久，在近现代生产技术水平提升的背景下，建陶行业迅猛发展。陶瓷墙地砖、釉面砖、抛光砖、微晶石、全抛釉、大理石瓷砖、柔光砖、瓷抛砖、现代仿古砖、功能砖、大板、薄板等陶瓷产品的出现显示了陶瓷生产技术的发展进程。随着技术的进步，陶瓷产品开创了多个品类，为人们追求美好的生活环境提供了更多的选择。

随着陶瓷消费市场升级、品牌意识觉醒，消费者对陶瓷产品的质量、风格、规格等多个方面提出了新的诉求，陶瓷企业需提升生产力水平，以柔性化的生产满足个性化的需求。如2019年7月4日，由蒙娜丽莎与恒力泰合力研发的首台HT36000压机在蒙娜丽莎集团西樵生产基地正式上线运行，并且成功压制出3600×1600mm超大规格陶瓷大板，满足消费者对空间感的追求。

推动服务升级

在经济发展与社会进步的背景下，仅仅是产品质量已经难以满足消费者的需求。“顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始”，陶瓷市场竞争日益激烈，服务成为了陶瓷企业增强市场竞争力的有效手段。陶瓷企业由“产品导向”向“产品+服务”发展，由追求“质量达标”转变为追求“消费者满意”。

由于信息技术和互联网的快速发展，消费者变得越来越聪明和成熟。陶瓷企业进入了多元化竞争时代，产品体验的理性需求和服务体验的感性需求成为了影响消费者决策的重要因素。陶瓷企业需对重视产品的场景化展示和一站式服务的建设，优化消费体验，提高消费者满意度，满足消费者对美好生活的向往。

新时代，新需求，陶瓷行业的发展之路随着时代变迁将会继续迭代升级，科技是推动行业发展不可或缺的关键。

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