信息渠道变化,影响陶瓷消费者的营销方式

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尼尔森数据显示,在一线、二线城市消费者中,49%的消费者认为各种跨界合作的国货对他很有吸引力,61%的消费者对产品和服务创新有强烈的兴趣,还有37%的消费者会因为喜欢的偶像明星用或者代言而选择国产品牌。随着人们追求的生活方式有了质的提升,消费者在陶瓷产品的购买中,其购买行为不仅会受到陶瓷产品质量与服务的影响,还会受陶瓷品牌的渠道和营销方式影响。

随着互联网的快速发展,从信息接收渠道到娱乐方式,从购物行为到付款方式,人们的生活发生了翻天覆地的变化。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年12月,我国网民的人均周上网时长为27.6小时,较2017年底提高0.6个小时。基于互联网的营销方式对消费者的影响逐渐增大,陶瓷企业需关注目标消费群体的信息渠道偏好。

网络从1G语音时代、2G文本时代、3G图片时代、4G视频时代再到如今的5G物联网时代,网络已经成为了人们生活不可欠缺的重要组成部分。随着移动终端普及和网络的提速,短平快的大流量传播内容逐渐获得各大平台、粉丝和资本的青睐。品牌营销的时代,越来越多陶瓷品牌尝试新的营销方式,提高品牌的知名度和美誉度。

据《报告》数据显示,2018年,我国手机网民规模达8.17亿,全年新增手机网民6433万;网民中使用手机上网的比例由2017年底的97.5%提升至2018年底的98.6%,手机上网已成为网民最常用的上网渠道之一。移动互联网高速发展的现状下,具有易传播、时间段、趣味高等特征的短视频营销方式成为了众多陶瓷企业宣传品牌的重要方式。

短视频即短片视频,是一种互联网内容传播方式,一般是在互联网新媒体上传播的时长在5分钟以内的视频。短视频的内容是吸引观众注意的关键,陶瓷企业的短视频营销需结合品牌形象和产品定位,赋予情感,打动人心的同时,提高消费者对品牌的认知。如马可波罗推出的《无声陪伴》、东鹏瓷砖的《谁说中国人不懂爱》、简一大理石瓷砖的《修补爱情有限公司》以及欧神诺陶瓷的叠叠赞挑战赛等,打破消费者对陶瓷品牌的传统认知,加深品牌印象。

80、90后成为了社会消费的主力军,品牌年轻化成为了近年来众多传统行业品牌的探索方向。新兴的营销方式对消费者的影响逐渐增强,除了短视频营销,热播IP剧带来的庞大流量吸引了众多企业的关注。如诺贝尔瓷砖的“诺贝尔828超级品牌日”,借势今夏热播剧《小欢喜》进行跨界营销,通过线上线下配合联动,尤其是1:1真实还原主角家客厅场景的线下快闪店,吸引了众多观众的注意。

陶瓷市场竞争环境日渐严峻,只有关注消费偏好,才能迅速获得消费者的认可。

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