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2019年，是瞬息万变、形势复杂的一年，有人说实体零售已经失去活力，但美国Costco超市上海店开业首日，半天就被买到停业；有人说行业寒冬、市场低迷，但是蒙娜丽莎瓷砖、欧神诺陶瓷、简一陶瓷等多个陶瓷企业纷纷在藤县建设生产基地。陶瓷市场的需求关系发生了改变，个性化需求、差异化定位成为了众多陶瓷品牌争夺存量市场的重要手段。

“中国的市场非常大，层级非常多，没有任何一个企业能够满足所有层级的顾客的需求。我觉得找到合适自己的就会有未来的空间”，是通利TOMELY大理石瓷砖董事总经理张念超接受央广采访时发表的观点。中国的市场是一个折叠的市场，消费分层使不同层级的消费需求和满足需求的方式存在差异。

中商产业研究院发布了《2019年中国家居家装行业市场前景研究报告》，《报告》显示整个家居家装市场规模超5万亿元，家居家装需求类型中，新房装修的需求量最大，占比57%，其次是旧房改造，需求量占比25%。而在家居家装各产品需求中，地板瓷砖的需求占比47%，厨房卫浴器材的需求占比54%。陶瓷市场需求放缓，消费者对陶瓷产品的需求呈现多元化特征。

随着人均可支配收入的提高，消费者对生活的品质有了新的追求，向往更美好的生活环境和方式。不同层级的消费者对家居装修的偏好有所不同，对陶瓷产品的需求存在个性化喜好。互联网的数字化使消费者将瓷砖、家具、家电等多个产品的需求连成一体，对于陶瓷企业而言，陶瓷产品的创新与升级不仅表现为产品的质量方面，还包括了陶瓷产品的表现力。

过去，消费者通过一款产品对现有的生活环境进行升级；随着消费信息的快速交流，消费者对自身的个性化需求有了更多的思考，对整体的家居效果有了清晰的追求，但对于具体的设计存在空白。陶瓷企业在产品的设计中，需注重产品在空间的搭配效果以及与其他产品的匹配度，为消费者展现生活化的场景。

“好的店面，才是商家拓展整装、工程和全屋订制渠道的重要平台，没有高水准的店面，要想俘获高端的消费群体，无疑于水中捞月”，观点自蒙娜丽莎集团文化总监王力。整装、精装、定制趋势发展，终端门店转型与升级势在必行，陶瓷企业在满足消费者更多元化需求的同时，也要为提供整体形象搭配解决方案做准备。

拥抱变化，适者生存，没有止步不前的行业，只有不断变化的需求。

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