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在陶瓷行业,每隔一个时间段便会有新品类产品推出,一旦这块“蛋糕”做大,便会有很多人来分一杯羹,慢慢的该品类产品便会“泛滥”,而那个时候它们的“生命”周期将缩短。此时,消费者会因为产品都一样而趋向大品牌,有保障。而小陶企则会会面临着“大家产品都一样,所以谁都不好卖”的窘境。
陶瓷产品不断推陈出新,大量的新品上市影响着行业的发展走向,许多陶企都是处于茫然跟风的状态。有些陶企想着产品越多越好,这样不论消费者喜欢何种产品,企业都能生产出,多方位匹配消费者的需求,更能抢占市场。
此类想法看似合乎常理的,但其存在的发展漏洞是致命的。
其一,除非陶企能够像宝洁公司一般,做到各个产品皆有代表性的品牌,不然,消费者并不会在同一家公司购买所有需要的产品,而会更倾向于购买产品质量有保证的品牌。其二,企业生产多种产品,容易使消费者混淆其品牌定位,降低消费者对品牌的印象。其三,一旦产品销量不佳,容易积压库存,资金吃紧。
经营多种产品,需要陶企有较完善的生产线,压力较大,而对于小陶企而言,经营多款产品有时并不是长久的发展之计,反而容易被过多的产品拖垮。小陶企的生存之道,在于将自己的打造成小而美的精致品牌。
制作精致产品
市场需求转变,人们对产品的看法不再局限于产品本身,看重产品带来的附加效应。英国小说家约瑟夫·鲁曾说到,“一切精美的东西都有其深沉的内涵”,小陶企经营的产品种类有限,可以专注做小而美的精致陶瓷产品。产品精致,消费者喜欢,才会想要了解产品、了解品牌,继而生产购买欲望。
陶企可以通过不断完善现有产品的质量,同时赋予产品更好的使用体验,在产品的细分领域做到最优,来提高总体综合实力。并不断加快适应市场需求转变下的不同情景,以占据主动地位。
传达精致理念
家是人们在繁忙工作后的净享自由的一方乐土,是人们心里最柔软的部分,每个人都会按照自己的喜好装修房子,以实现自己期望的家的样子。迎合消费者的家居生活习惯,小陶企专注精美的产品,也需向消费者传达品牌的精致理念。
日本的产品设计家平岛廉久认为:“商品提供给消费者的价值有两种:一种是硬性商品价值,是指商品实际能提供给消费者的功能;另一种是软性商品价值,是指能满足消费者感性需求的某种文化”。在满足消费者的产品实际功能需求之外,为消费者提供产品附加的价值,即传达一种家居生活理念。给消费者惊喜,让其感受到品牌价值与自身审美需求相符,以提高消费者的满意度。
安德烈·博弗尔曾说过,“每一种情况都有适合于它的一个特殊的战略”,陶瓷市场产能过剩,企业门店人流量下降,大陶企有自己的发展战略,小陶企也有适合自己的成长方式。市场情况未定,不必盲目跟风,也不必抱怨行情萧条,毕竟,最坏的时代或许孕育着最好的时机。
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