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近日，联合国经济和社会事务部17日发布一份报告说，2030年世界人口将从目前的77亿增至85亿，2050年达到97亿，2100年或将达到110亿。人口压力在不断增长，陶瓷市场的竞争也在白热化发展。市场竞争激烈，陶瓷企业抢占市场的前提是吸引消费者的注意。

“我们买东西，在同样价格的前提下一定会选择品牌形象更好一些的；所以我们在办学初期就要注重形象的建立和推广，并且始终如一。”这是教育家王韬关于品牌的看法。同理，相同价格下的陶瓷产品，消费者会更偏向产品设计突出、品牌形象好的陶瓷品牌。

产品设计

曾经担任苹果副总裁的用户体验界泰斗唐·诺曼(Don Norman) 曾说过：“我们仅仅构建可以被理解和可用的功能性产品是远远不够的，我们还应该构建能够给人们的生活带来乐趣，兴奋，愉悦，和美的产品。”从功能到美学的需求变化，是陶瓷市场新的发展和企业进一步创新的体现。

随着人们生活水平提高，消费者对于“美”的追求在不断提高，实用性已经不能够满足消费者对美好生活的向往。在深入了解陶瓷产品的特点前，陶瓷产品的表现效果是消费者对产品最直观的印象。能否成功引起消费者注意，进一步领会产品设计理念，关键在于产品的设计效果。

消费者在选择陶瓷产品过程中会产生产品感觉需求，产品感觉需求是指用户对于产品的各方面感受，具体包括了视觉、听觉以及触觉等。以手机制造商为例，目前许多手机制造商会将重点投放在外形结构设计上来，以吸引顾客的注意力。陶瓷企业只有在做好使用功能的基础上满足消费者的感观需求，才能够留住消费者目光，从而进一步激发购买热情。

品牌形象

“对于现代企业，或者是非常需要成功的企业来说，没有什么比建立自己的品牌更为重要的事情。以前的企业竞争主要是在价格、广告、营销层面的竞争，现在已经进入了品牌化竞争的阶段。”是美国花旗银行亚太区前总裁夏保罗对当下市场竞争的看法。消费者具有主观性，品牌形象良好的陶瓷产品能够更轻易获得消费者的好感。 

“未来的产品，必须取悦用户的心，而不是大脑。”在购买行为中，大部分消费者受情感倾向影响，难以做到完全理性状态。口碑营销因此而效果显著，陶瓷企业良好的品牌形象是建立消费认知的加分项。消费者会因为产品设计突出而停留，也会为陶瓷品牌形象良好而主动了解。

品牌形象对陶瓷企业在市场竞争中具有重要作用，优则进，劣则退。“实际上，消费者操纵了品牌的生杀大权，对于喜爱的品牌，可以一掷千金，并口碑相传，对不喜欢的品牌，则弃之不顾，不管企业做了多大努力。”陶瓷企业需重视品牌建设，重视品牌形象的影响，倾听消费者的需求。

引起消费者注意是成交的第一步，从产品到品牌是陶瓷企业吸引消费者的重要内容。

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