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“我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向”是营销界中流传的思想。在消费升级的背景下，陶瓷市场已经由过去的产品导向转变为客户导向。只有适应市场变化并及时做出改变的陶瓷企业方能在市场竞争中走得更长久。

据数据显示，中国的千禧一代（1982年至2000年出生）约有4.15亿人，占中国总人口的31%。预计2024年他们的平均年收入将从2014年的5900美元增长至1.3万美元，他们已经或正在成为未来10年消费格局的主导者。“年轻人主导未来消费”的思想在陶瓷市场中快速蔓延，品牌年轻化与时尚化正在成为一个流行趋势。

品牌年轻化

随着经济发展，消费群体结构和传播环境进一步向年轻化发展，品牌年轻化成为了诸多陶瓷企业的选择。目前，用当前流行、时尚、热门的元素来凸显品牌的“年轻”，这是大部分企业的营销做法。需要注意的是“年轻化”并不等同于“年轻人化”，简单加入年轻人喜爱的流行元素的陶瓷品牌难以长期获得顾客群体的认可。

陶瓷品牌与产品一样存在生命周期，也会经历一个出生、成长、成熟和衰退的过程。陶瓷品牌年轻化的目的在于为品牌灌注新活力，延长品牌的“青春期”阶段，使品牌可以长期活跃在主要的消费群体中，避免被市场遗忘。长期保持活跃的品牌，它们的品牌活力并不在于形式，而在精神。

陶瓷品牌年轻化的“年轻”与年龄无关，而是一种充满活力的思考方式和处世态度。《小众行为学》中有一句话说很有道理：如果一个品牌试图满足所有人，那它就什么都不是。陶瓷品牌在年轻化的过程中须坚守品牌的核心，才能在稳固原有消费者群体的基础上，开发新的消费群体。

产品年轻化

中国网络游戏产业的奠基人和领军人物陈天桥曾说过：“喜欢吃红烧肉的厨师，未必能调理出符合顾客口味的红烧肉。我的长处在于，能了解到用户的口味，跳出游戏去抓住用户千变万化的感觉。”产品是陶瓷企业的根本，为市场提供满足需求的产品是陶瓷企业长远发展的保障。

高品质的陶瓷产品是成交的前提，产品年轻化是品牌年轻化的重要内容。建立新品牌、产品转型、风格转变等方式是陶瓷企业实现品牌年轻化的主要方式，但其内容都离不开产品的迭代更新。从简单的瓷砖到如今的仿古砖、大板、功能砖，陶瓷产品的不断变化凸显着陶瓷企业不断创新、与时俱进的活力。年轻的消费群体对陶瓷产品的产品外观、产品设计、产品交互、易用程度都有了比以往更高的要求。

营销年轻化

如今正处于信息爆炸的时代，陶瓷品牌与顾客之间的沟通主要通过传播内容来实现。“营销是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能打动消费者就行了。”是巨人网络集团董事长史玉柱对营销的看法。只会说广告词的品牌已经不能满足消费者对品牌的需求，一个能够与之沟通的人性化的品牌才能打动消费者。

与陶瓷品牌输出的“年轻化”概念相比，引起共鸣的思想更容易被顾客群体接受。因此，陶企在年轻化的营销方式上贴近消费者的需求理念和追求，在传播品牌价值的同时，能够让消费者表达自我。对于年轻顾客群体品牌好感度的培养，不仅在于产品体验，还在于顾客与品牌的互动。

在不断发展变化的市场环境中，年轻化对于陶瓷品牌而言，永远都是“进行时”。

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