又遇线上“618” 传统家居经销商如何生存?

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  还有半个月,2019年就将过去一半。对于传统线下家居建材经销商来说,今年一来过得并不如意。进店人流量少、成交单数寡淡、每月不亏钱都是万幸。

  多位家居建材经销商表示,去年说生意难做,没想到今年生意更难做。一位经销商称,今年同期销量同比下降7成,已经到了要关门歇业的地步。

  生意为何难做?主要还是家居建材消费习惯改变、家居建材市场需求急剧减少所致。市场需求急剧减少源于精装房的兴起、装修公司整装的流行;消费习惯的改变则来自于线上的竞争。

  从5月开始,在电视台、网络、自媒体等各个渠道,京东、天猫等电商平台开始密集投放618促销广告。

  作为一年一度上半年的线上消费狂欢,收到消费者的普遍关注。虽然618促销不单独针对家居建材,但因其影响力大,家居建材都参与,收到消费者的关注也就正常了。 

  线上家居建材好不好卖,不同人又不同感受。从事线上销售的人可能觉得营销成本高、体验不够、客户下单慢而不好做;

  传统线下家居经销商羡慕线上流量巨大、机会足够多。而对于消费者来说,不管是线上还是线下门店,购买家居建材主要考虑的因素是价格、服务及便利性。

  一位正在装修的业主分享了自己的购买家居建材情况,其在线上购买的产品包括热水器、开关插座、厨房电器等,而像瓷砖卫浴、橱柜、衣柜、窗帘等产品,其还是选择到实体店选择。

  谈及在线上买装修产品的原因,其提到一是价格透明,方便比较;二是线上买,退换货比较方便,不需要花费很多口舌;三是感觉价格还是比较实惠。这三方面的原因促成其在网上购买。

  当然,电商发展到现在,运营成本并不比实体店低,可以想见,价格优势将逐渐不再,方便、透明、服务好,成为其最具吸引力的地方。

  所以,当铺天盖地的618电商促销广告来袭,仍然以价格实惠来吸引消费者的时候。作为传统家居建材经销商,更应看清背后真实的逻辑。

  相比电商,传统家居建材经销商也有自己的优势。一来可体验,家居建材产品本身是重度体验产品,看得见摸得着,对于消费者来说是实实在在的感受;

  二来有保障,家居建材门店的产品,如果以假当真、以次充好,将很容易被发现。如果产品出现什么问题,也方便进行售后。

  对于传统家居建材经销商来说,做好产品与服务,可以更好实现本地化,即本地老客户转介绍新客户。

  传统家居建材经销商如何做好生意,关键是渠道,渠道包括门店零售、家装、分销、工程等,专注于做好某一个渠道,在逐渐进行推广,对家居建材经销商来说,才是好的出路。如果不做好渠道,那真的每月活路了。

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