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　　在学校的时候，每次考试前老师都会提醒学生“细心点”，但是在考试结束后依然会有学生懊恼因没有注意到题目细节而到导致失分。经营企业如同考试，领导者就是考生，统筹大局，同时抓住细节、专注细节，在细节上追求完美，才能交出一份满意的答卷。有些企业家会疑惑“明明产品都差不多，为何就是卖得不如别家好”，产品差异不大，做好细节的产品才能抓住消费者的眼球。

　　细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神。

　　惠普创始人戴维·帕卡德有言，“小事成就大事，细节成就完美”。著名企管专家谭小芳曾说过，“细节管理是成就大事不可缺少的基础，伟大源于细节的积累”。对于企业，只有从“大处着眼，小处着手”，才能在精细化管理时代，打造企业品牌，让基业长青。大事皆由小事累积而成，没有小事的积累，也难成大事，只有将每一块板砾都细心叠放，稳扎稳打，一步步建立起来的企业大厦才能在风雨中屹立不倒。

　　“一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影；甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至”。想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；不缺雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。企业须改变心浮气躁、浅尝辄止的“急性子”，注重细节、把产品做细，从而找到机会使企业走上成功之路。

专注细节，超越自我

　　沃顿商学院营运与信息管理学教授苏格·奈特西(SergueiNetessine)认为：“在服务业，你必须照顾好顾客；在制造业，你的重点是优化制造过程”。乔布斯对产品细节的追求，造就备受消费者追捧的苹果手机，且产品的最优记录不断被新品打破，企业不仅是和同行竞争，更是和自己竞争。

　　陶瓷产品同质化，市场需求趋向饱和，陶瓷企业逐渐注重创新设计，重视新品带来的经济效益。但是有些企业家过于急切，跟随市场生产主流产品，追求短期利益，因而无法专心打造核心产品，夯实企业根基。“千里之堤，溃于蚁穴”，忽略产品细节的企业，其发展必定在粗糙的砾石中停滞，企业需“沉淀”，潜心专研、优化产品，让新品超出原有产品的界限，具有无可比拟的优势，并于细节处彰显品质。企业和自己较劲，才能激活内部的良性竞争，在激烈的市场中站稳脚跟。 

强执行力，拉开差距

　　军事上有句行话“三分战略，七分执行”。执行力强，会排难除险、千方百计实现战略目标；执行力弱，易错失良机，贻误战机，导致战略目标一塌糊涂。德国人以严谨出名，其按照最严格的标准准确完成每一项任务，超高的执行力，让其工业质量世界领先，更使“德国造”=高质量。 

　　“小企业做强需要老板个人执行力，而大企业做得更强需要靠组织执行力”，企业领导者制定战略，确定企业前进方向，而企业整体严格、认真的细节执行力，将影响着战略实施的结果。没有执行力，就没有竞争力，高执行力才能严格按照企业规章制度，将日常生产、经营工作做到尽善尽美。细节是企业成功的保证，是提高执行力的根本，抓住细节，通过细节体现执行力，才能打造出高品质的产品，与同行拉开差距。 

　　“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”出自老子《道德经》第六十三章，意为天下的难事都是从容易的时候发展起来的,天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。“大礼不辞小让，细节决定成败”，细节之处见品质。细节是全局基础的细胞，是决定企业成败的关键，企业之间的差距或许就在细节之处。

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