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“陶瓷行业的竞争，淘汰的不是行业也不是企业，而是老板的思想。”佛山市禅城区陶瓷行业协会资深专家对当前陶瓷行业现状发表了看法。环保力度加强、市场需求不振、产能过剩和生产及运营成本的增加等，生存环境发生巨大的改变，无法适应变化的陶瓷企业最后只能含恨退场。而陶瓷企业选择适者生存或是坐以待毙，关键在于企业领导者的决策方向。

2018年，业绩下滑、利润缩减、停产整改、企业倒闭等情况在陶瓷行业中不时发生，悲观情绪蔓延到整个行业。积极展开转型升级的陶瓷企业，发出了“活下去”的渴望之声，主动开拓渠道、贴近市场需求和节能减排，应时代的变化而改变。如果将企业比作一艘船，企业老板就是掌握方向的舵手，能够看清方向，选择合适航线的舵手，是轮船在波涛汹涌的商海中稳定前行的核心要素。

渠道裂变

过去，陶瓷企业比拼的是经销商渠道的根基深浅，只要产品好就能够占领一定的市场规模，如今却行不通了。奥维云网数据显示，2018年推出精装楼盘的开发商数量大增80%，新开盘精装修、全装修商品住宅253万套，同比增长60%。精装修、定制趋势不可逆转，陶瓷企业老板应重视新兴渠道的重要性，寻求企业发展新突破。

随着房地产集中度提升，精装、整装、定制、互联网家装等多个趋势的兴起，打破了陶瓷企业传统的经销商模式。面对渠道裂变，过去老一套的经验难以解决新环境下产生的新问题。陶瓷企业领导者应看到原本封闭式的竞争环境已经被打破，墨守成规是制约企业向前发展的重要因素。

终端改变

随着消费升级，顾客群体年龄层发生改变，消费者需求由原本的产品扩展到服务层面。据2018年家居家装数据显示，80后是家居家装人群的主要力量，占总体的51%；90后作为即将成家立业的一代，对家居家装有需求的人数也比较多，占总体的33%。消费主体的变化影响陶瓷市场的需求变化，企业老板作为企业发展的风向标，应迎合市场需求，及时调整企业发展方向。

80、90后成为消费主流，其消费方式与审美风格与过去大有不同，“懒人思想”是此类消费者群体的消费特征。他们不仅是希望省钱，还能够省时、省力、省事，装修的整个过程都能够由别人搞定。这就要求终端门店能够提供一站式服务，并且要突出自身产品和服务的优势。如果陶瓷企业老板还保持坐等顾客上门的思想，下场只能是被淘汰出局。

过去的陶瓷行业发展模式为封闭式的内生长模式，受外部环境影响很小。与竞争激烈的家电产业与汽车产业相比，陶瓷企业过去过得太幸福，以至于无法适应市场正常的竞争环境。陶瓷市场由卖方市场向买方市场转变，若想赢得顾客，陶瓷企业领导人需自上而下转换思想，主动出击。

营销变化

“酒香不怕巷子深”，埋头苦干精研产品就能成功的时代已经过去了，陶瓷企业的市场竞争受多方面因素影响，其中重要的一点就是营销。可口可乐每年花费40亿美元投放各种广告，伊利股份2018年上半年广告费投放达59.6224亿元，与家居类相关的苏宁易购在2018年上半年广告投入了28.9903亿元。广告是企业在消费者心中留下印象的必然手段，也是提高品牌知名度的重要方法。

在产品同质化严重的陶瓷市场中，广告有利于陶瓷企业占领消费者的心智，产生购买倾向。有些顽固不化的陶瓷企业老板，让销售经理硬卖、硬拼，而不通过营销手段来推动销售额的增长，领导者思想上禁锢了企业发展的可能。随着市场不断完善，营销在竞争优势中发挥越来越重要的作用。时下为信息时代，主动宣传、制造噱头、引起声势才能吸引消费者的目光。

陶瓷行业中流传着一句话：“2019年是过去十年最差的一年，也将是未来十年最好的一年。”有不少陶瓷企业退出了市场，但也应该看到有很多发展势头良好的企业。陶瓷企业老板作为企业发展方向的掌舵手，唯有正确应对商海的风浪、避开暗礁、驶向合适的航路，企业才能向前发展。

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