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随着我国经济发展,公众责任意识的“觉醒”,使越来越多的陶瓷企业开始重视社会责任的履行。中国有句古话:“天下兴亡,匹夫有责。”每个人都应该对国家和社会有一种责任感,对社会有所贡献。陶瓷企业作为社会重要的一员,积极履行社会责任,有利于树立良好的企业形象。
诚信为本
诚信经营是企业的核心竞争力,是企业生存和可持续发挥的基础。为消费者提供符合标准的产品或服务是陶瓷企业的社会责任之一。据数据显示,由于种种原因造成的诚信缺失对市场经济的正常运营造成严重的影响,消费者因此而造成的福利损失每年在2500~2700亿元之间,占GDP比重的3%~3.5%。打假是陶瓷企业维护市场的秩序、自身合法权益和保障人民群众的利益的重要手段。
发展科技
陶瓷行业作为我国传统制造业的代表,陶瓷企业要高度重视引进技术的吸收和科技研发。《中国制造2025》提出,准确把握新一轮科技革命和产业变革趋势,加强战略谋划和前瞻部署,扎扎实实打基础,在未来竞争中占据制高点。陶瓷产业正转型升级,科技是陶瓷企业向“质造”和“智造”发展的基础。陶瓷企业需改变过去“拿来主义”的思想,加大对科技的资金与人员投入。
保护环境
过去,高污染、高能耗、高排放是陶瓷卫浴行业最显著的“三高”标签,随着绿色发展理念的深入人心,环保是陶瓷企业生存发展的关键。2015年10月29日,习近平在党的十八届五中全会第二次全体会议上的讲话鲜明提出了创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。保护环境,人人有责,陶瓷企业需重视环境保护,按规定进行绿色生产,履行企业社会责任。
可持续发展
我国是制造业大国,但我国制造业问题突出,产品低效率和低收益,占用和消耗大量资源,以牺牲能源与环境为代价。2019年4月26日,习近平主席在第二届“一带一路”国际合作高峰论坛开幕式上的主旨演讲中提出:“我们要努力实现高标准、惠民生、可持续目标。”企业发展须与节约资源相适应,坚持可持续发展,优化生产流程。
参与公益事业
陶瓷市场竞争白热化,产品同质化严重,陶瓷企业必须群面提升竞争力。积极履行社会责任是企业长远发展的基础,参与公益事业是陶瓷企业获得社会亲和力和公众认知的重要途径。参与公益事业有利于陶瓷企业树立良好的企业形象,增加企业品牌的美誉度和忠诚度,有助于提高企业的市场占有率。
良好的企业形象是陶瓷企业立足于社会的基础,是推动企业发展的动力。积极履行社会责任,是陶瓷企业树立良好企业形象的关键。
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