各位吃瓜群众，大家好！在上次的公众号里，小金介绍了金丝玉玛电商部与经销商的合作关系，不少围观群众纷纷表示想要一睹电商小伙伴们的庐山真面目。因此今天，电商部全体成员来跟大家见面啦！

电商部总经理吴德楚

英气逼人

（他开心就好）

　　在公司经营战略指导下，吴老大以敏锐的市场判断力和信息分类能力，制定部门的总体运营方向，将线上和线下的资源紧密结合。同时设定部门工作目标，及时、高效地和团队沟通并实施计划。（呵呵 ，说白了不就是天天打诨唠嗑么）

　　每当电商部进行线上大型促销活动时，吴老大都将相关方案提交落实，并与销售部对接，商议电商和经销商之间的配合工作。若经销商或销售员有线上线下合作的意见反馈，可通过业务员向吴老大反映。

运营推广组

网店运营

流量老司机

刘超 运营主管

冼启彬 运营

　　两位老司机负责对公司整个电子商务平台进行规划、搭建与营运。结合市场动向及后台数据，精准分析客户需求和消费习惯，并根据各个电商平台的特点，制定相应运营策略，打造相应爆款产品，以吸引更多客户！

　　当然，老司机们的特长可是开车发福利，为此每逢线上大促期间，运营会根据相应活动制定不同的活动玩法，同时加大直通车等推广方式的投入，吸引更多客户下单。

　　经销商线下门店开展促销活动时，可通过业务员联系两位老司机在线上平台进行宣传推广。

　　联系QQ：刘  超497612627

　　　　　　冼启彬 234665250

网络推广

网络广告手

罗钰红

　　钰红日常工作主要是利用百度竞价、关键词搜索等等网络推广方法提升公司的知名度，从而用更高效的方式提升品牌的网上竞争力，使公司排名优先于竞争对手，抢占网络商机。（注释：在小编看来，这应该可以理解为专业为公司刷存在感的这么一号人物吧。）

美工设计组

网站设计师

作图小能手

　　电商部四大平台的网站页面设计、产品详情页、细节图等均由佳佳姐与小珍完成。通过图片、文字和色彩搭配，清晰表现每一款产品的细节，突出产品的独特性，以视觉传递来引起消费者的购买欲望。

　　有关网店上的产品素材、细节图，业务员可自行联系她们获取有关资料。

　　联系QQ：聂  佳 335719333

　　　　　　孔凤珍 446574668

　　图做得那么好看，不知道有空能不能帮小编把照片p美一点

三维设计师

男男搭配，干活不累

关啟炳 三维设计师

关伟键 三维设计师

　　两位小帅哥对各种风格的效果图都能够完美把控，根据产品的特性，以及对产品的独到见解，制作出平台所需3D场景图。在完成本职工作的同时，也积极协助兄弟品牌制作所需的3D场景图。（可把自己牛逼坏了） 

客服组

客户的贴心小助手

黄洁丽 客服小树濑

　　电电商客服承载着线上平台与线下经销商的沟通渠道，处理客户咨询、订单受理（新增、补单、调换货、撤单）、积极引导客户到当地门店体验购买瓷砖。

　　通过客服良好的引导与服务，客户可以更加顺利的完成订单。当买家在客服良好服务下完成交易，不仅更了解金丝玉玛，也对卖家的商品、物流等有了切身的体会，从而增加了购买率。

　　业务员或经销商有关电商店铺的疑问，均可咨询我们的在线客服。

电商文案

颜值担当

李彤

　　最后要为大家介绍的就是本文的小编——我（毕竟好看的人都是要压轴出场的）。小编在部门的职责除了拉高颜值水平以外，电商平台页面和自建网站内容的编辑，协助运营进行店铺规划和活动策划等均由小编完成。（希望在写完这篇文章后小编还能活着，并且不被开除）

　　联系QQ：1845068357

　　线上订单流程

　　除了认识电商部一众年轻活力的小伙伴以外，下面还会为大家介绍线上订单的处理流程（敲黑板划重点！），对此还不清晰的伙伴记得看完后长按图片保存哦！

　　正如上一次的文章里所说的，电商部是服务于经销商，更是服务于消费者。各位若有任何建议或疑问，欢迎与我们交流。

　　电商部联系方式：0757-82522387