IKEA（宜家）日前召开了2018财年媒体发布会。据报道，宜家中国在2017财年（统计时间：2016年9月1日-2017年8月10日），销售额超过132亿人民币，比去年同期增长14%。

　　年轻人的喜爱支持了宜家业务的增长。宜家在中国的总门店数达到24个，除北上广外，还包括佛山、济南等经济活跃地区。似乎没有哪一个卖场像宜家一样，时不时广播提醒顾客“不要在床上睡觉”、“不要占用沙发太长时间”——宜家的“体验式消费”、“所见即所得”，和传统建材家居卖场的做法不同，聚集的人气也截然相反，连宜家餐厅也常常爆满。

　　年轻人之所以喜爱宜家，是可以从宜家“获取家的灵感”。宜家不靠热情的导购引导顾客消费，但靠访问路线设计、货架设计等，已经能让人很容易就产生购买的冲动。更打动年轻人的，还有它的低价哲学——确切来说，是“更便宜、质量更好”的商业思维。

　　强大的供应链让宜家得以成功。据悉，宜家的所有供应商每年都会收到宜家的降价指标。宜家和一些采购商签订了合作协议——宜家保证采购量，供应商去改造生产，如果最后采购达不到，宜家会补偿供应商改造的成本。这样做的好处是，宜家和它的供应商们，会把降价目标侧重在那些有更大回报的技术和工艺上——不管是自动化，还是其他。

　　这和很多陶瓷企业的商业逻辑大不相同。

　　在陶瓷行业，有个现象——有些人卖大品牌的瓷砖，号称品质过硬服务周全，价格很贵；有些人以低价打市场，则公然宣称“便宜没好货这是潜规则”。因此，在陶瓷行业，降价往往伴随着“降低质量”。这不能不说是一种悲哀。

　　悲哀之处在于，把“低价=低品质”认作真理，容易让制造企业丧失自我改进的动力。一个工厂，面临降低成本的压力时，无非有3个选择：一是选择改进生产技术或优化供应链（可能面临新增一大笔投入，且投入产出不成正比）；二是选择牺牲产品品质（不需新增投入）；三是坚持不降价（可能会丧失部分客户，或需进行渠道升级）。其中，第2种方式，是最简单的。

　　只有品牌≠卖得很贵时，才能出现低价≠没好货。近年来，也有不少陶瓷老板思考打造“平价品牌”，“国民品牌”，但似乎难以走出“性价比+好口碑”路子。不少业内人士崇拜的，还是所谓的“高端品牌”。在追求“适应年轻人消费习惯”的时候，建议各位老板去逛逛宜家，对比一下传统的家居品牌，或许会对做年轻人的生意有一些新思考。