在这个大变革的时代,整个社会、政府、企业、高校等机构,都在言必论及创新、高科技,但是企业创新的成果却寥寥无几,大部分的企业还只是一个传统的企业,这就不得不引发我们思考,问题究竟出在哪里?
马云曾经说过一句话:“如果一个方案有90%的人说好的话,我一定要把它扔到垃圾桶里去,因为这么多人说好的方案,必然有很多人在做了,机会肯定不会是我们的了。”这就是创新的陷阱!创新就是与众不同,等大众都说好时,就没有什么新意了,但是企业当家人却喜欢征求同行、朋友,甚至各路“专家”的意见,最后只有大众认可的平凡意见才得以通过,这种做法,还有什么创新可言!
此外,企业往往容易把工具误认为是目的,这恰恰是管理学中的基本原则。例如,企业经常片面追求高科技,并且将其当成独特的销售主张(USP)来宣传,这只是企业的视角,消费者重视的是对他们有什么好处。乔布斯深谙之道,将苹果定位于“优秀消费品的提供者”。乔布斯这一招出足了风头,还将高科技的微软边缘化了。其实将工具误认为目的背后的本质区别,就是从企业视角还是消费者视角看问题,前者也是创新的陷阱!
还有,创新是需要有环境的,而绝非停留在口头上,以创新而闻名于世的美国3M公司,不仅从价值观上加以立法,例如:“绝不可以抹杀任何一个创新的想法”,并且从制度、时间、资源、组织等方面加以保证,例如,任何员工创新了一个新产品,就会成立一个新的部门,由创新者负责,这就是3M经久不衰的原因。但是我们大部分企业当家人,只是将创新当成老板的事,或者只是停留在口头之上,这就是大部分企业只能成为平凡企业,在同质化市场上进行苦苦挣扎的原因。
再有,不要试图去创新一个“完美”的产品,去满足大部分人的需要,这样的产品是不存在的。请看由国家队水平组成的春晚节目,也不能满足全国人的需要,只有将春晚节目分成不同的类别,以满足不同价值取向观众的需要。但大部分平凡的企业犯的恰恰是追求“完美”的产品的错误,试图去满足大部分消费者的需求,其结果是失去了特点,只能沦为毫无特点的普通产品,最后只能在市场上打价格战。在这个碎片化时代,只有对某个细分市场有鲜明特点(也不是完美)的产品才有可能胜出。
所有企业都希望创新,但真正有所创新的企业却凤毛麟角,究其原因,就在于当家人的思路,产品同质化的背后是思路的同质化,圈子的同质化!任正非、李志林只是一个平凡的人,他们做不平凡的事是因为他们具有与众不同的思维和方法论,并且为企业营造了一种创新的氛围,这就是跳出创新陷阱的秘诀!
