他，是陶城瓷砖的忠诚客户，代理陶城瓷砖长达18年。他，从夫妻店做起，现已形成多店运作。他，把销售量做到青岛地区的前5名以及和美集团销售榜单的前5名。他，就是陶城瓷砖的青岛经销商—周永华。18年的坚守不渝，18年的默默耕作，他把最美好的青春年华赋予了陶城瓷砖。一路走来，他与陶城瓷砖同风雨，共命运，成为了陶城瓷砖值得信赖的合作伙伴。

　　成功的获得并非偶然，其背后的努力与付出值得我们去关注。值周总莅临佛山总部的契机，笔者有幸采访到周总，一起分享他鲜为人知的成功之道。

　　笔者：周总，你代理陶城有18年了，是陶城的忠诚客户，当初为什么会选择陶城品牌呢？陶城有什么优点吸引了你？

　　周总：当时我来佛山，有7、8家品牌在选择范围内，每一家都经过交流，从产品结构、花色、质量、价格都经过对比。综合分析后，我感觉陶城瓷砖的产品性价比很高，产品的质量也很好。做生意要有长远眼光，要考虑人与人之间的交往和后期在合作配套方面的一些基础性东西，陶城品牌从老板到品牌老总在这方面体现出个人魅力，吸引了我，最终我就选择了陶城品牌。

　　笔者：经历了18年的发展，青岛陶城有哪些蜕变呢？

　　周总：变化还是蛮大的。18年前，和美集团正式成立，陶城瓷砖成为了和美集团的核心品牌，发展前景一片光明。我那时从夫妻店开始做起，店面面积只有10几个平方。从单一的零售，到现在丰富了直营店的销售方式，增加了跟家装公司的全面合作，完善了分销渠道这一块，同时工程推进也比较良性。随着互联网的兴起，我们在网上渠道的营销，也不断往前推进。现在来看，我们的变化真是蛮大的。 笔者：青岛陶城的业绩一直排在全国前列，这样优异的成绩你们是怎么做到的呢？

　　周总：做事情主要在于人，我们制定了合理的操作方案，把公司人员的权力和执行力作了详细的要求，把他们的能动性调动起来，同时把各销售渠道主要的操作功能都相应完善。做好了这些，我们的销售量开始逐年增加。经过18年的发展，从量变到质变，我们相比以往有了较大的飞跃。

　　笔者：听说你拥有多个店面和团队，那你是如何管理和激励你的团队的？

　　周总：过去我感觉团队人少了不行，通过这些年的操作，我总结了一下，人不在于多，在于有用和有效。拥有高效、合理的人员，才是企业发展的根本。再加上现在整个市场环境的变化，销售成本不断增加，只有降低内耗，减少无效的东西，才能使公司步伐走得更快，更高效。

　　我们从一开始的传统分配，从底薪、提成到年终考核的红包奖励，到后边股权的延伸，可以说跨越了一大步，使我们公司内部人员增加了创业性。因为事情不是一个人做的，是大家做的，你想大家把事情做好，只有把有效的人员和骨干人员带动起来。那怎么来激励他们？实际是利益的激励。我把股权分出去了，几个店面都分配人员去管理，使员工的能动性、跨越性更大。我的最终目标是：在我们这个平台上，我实现整体管理和整体运营，而具体实施则由每家店的承包责任人去做，尽可能达到在公司内部老板不大重要的境界。    现在，我们实行“中心店+卫星店”的发展模式，各个店面之间资源互补，在当地形成竞争优势。我们计划在高科园建立一个中心店，单独拿来做陶城的现代仿古产品，目前已经在规划了，在这2个月内能拿下来。

　　笔者：对陶城瓷砖未来的发展有什么样的期待？

　　周总：通过18年的发展和积累，陶城瓷砖这些年在产品产业链，产品线的延伸，现在优势就凸显了，产品研发速度明显加快了，这也是厚积薄发的结果吧。我把自己当成是陶城的一员，算是陶城的老员工了。所以我也希望，陶城在做大做强的基础上，能真正实现质的飞跃。 

　　作为陶城的一面旗帜，周总拥有过人的经营思路和意识，在市场的洪流中砥砺前行，事业越做越大。在此，我们衷心希望，周总能带领他的团队不断开疆辟土，收获佳绩，给我们带来更多惊喜。