近两年，智能马桶产业得到高速发展，中国的智能卫浴行业也在高速发展的过程中遗留了不少问题，对于卫浴企业来说好的产品就足以支撑起品牌的壮大，但其实于消费者而言，好的卫浴产品质量是基础，但是完善的售后服务却是决定他们是否愿意再选购该品牌卫浴产品的关键点。

　　智能卫浴渠道多元化 企业售后服务能否hold住消费者

　　时下，线上与线下渠道齐头并进;家电渠道与卫浴渠道并行，卫浴企业在追求更大发展之际迎来了企业在售后服务问题上的挑战。随着智能卫浴市场的大提速，2017年国内智能卫浴市场的竞争必将进一步加剧，推广策略，产品质量，价格与服务都将成为企业与企业之间的竞争点。那么在这种智能卫浴渠道多元化的现况之下，卫浴企业的售后服务能否hold住消费者呢?这就需要企业从方方面面去提升售后服务体系，让优质的售后质量俘获消费者的心。

　　卫企开展智能马桶售后培训研讨会 促售后质量提升

　　为了促进企业售后服务质量，近日，卫浴企业在全国开展智能马桶售后培训研讨会，强化售前售后人员人人掌握智能马桶维修技术。培训会议上，由资深售后讲师全程为区域经销商学员们解惑智能马桶功能和操作知识。学员们在认真学习智能马桶内部配件识别、部件功能及常见故障判断等技巧之余，现场以实操的方式，通过现场机体拆卸安装及问题分析解决，维修技术要求人人操作过关。其实，在当下对卫浴产品的售后服务越来越重视的情况下，卫浴企业不妨从服务入手，从方方面面提升企业的售后服务，通过产品+售后两大点不断提升卫浴品牌的影响力。

　　保障售后服务质量 促进行业良性竞争

　　针对普遍存在的售后服务问题，品牌卫浴企业并没有闲着，而是开始采取相应措施来提高服务质量，给消费者带来保障。而企业对于用户痛点的及时把握也帮助企业赢得了更多的市场。恒洁卫浴的1350服务体系基本上覆盖了售前售中售后以及线上线下的各个服务环节，不少主流的专业卫浴品牌也能为消费者提供更全方位的质量和服务保障。当然，对消费者权益的有效保障，卫企全方位的售后服务也将促进整个行业实现良性竞争，促进卫浴产业的健康发展。