近日,品牌卫浴在其企业峰会上表露了2017年企业的发展方向,相关负责人表示接下来将采用线上与线下相结合的新零售模式来促进企业的进步,让消费体验等得以重构,最终实现发展。
打破虚拟实体之分的格局 采用新零售模式求发展
2016年,“新零售时代”由马云提出后就开始风行于更大行业,新零售一词为什么这么火?其实,恰逢消费升级以及互联网融合发展的时代,传统制造业迎来了史上难得的发展机遇,如果能够将互联网思维充分融入到自身企业的发展当中,让传统店商和电商实现充分的融合,为消费者带来更优质的体验感最终实现卫浴品牌的壮大,这又何乐而不为呢?
新零售时代来临 线上线下结合已成趋势
近年来,互联网趋势的来临为卫浴企业的发展带来了更大挑战的同时也带来了更大的机遇。线上线下瓶颈期的到来,让更多业内人士意识到融和才是未来趋势,新零售时代已经到来。这意味着更多线下的品牌要到线上做平台,更多的线上品牌要在线下开体验店。线下体验+线上平台这就是新零售的核心。如马云所说,纯电商时代很快会结束。于卫浴行业来说又何尝不是呢?
新零售时代的来临,各大企业都已经明白如今消费者所追求的重在消费感,在消费升级,用户对体验感的不断要求之下,如何通过一种模式实现消费感的提升,帮助消费者享受到更高效的服务和感受才是卫浴企业之间的竞争之道。
对待新零售,马云表示线下和实体将不断融合,而融合的目的就在于提高效率,不管是电商,还是线下的连锁店、零售店,本质上要改善效率,只有改善效率,中国的产品才会越来越好,中国的老百姓的购物需求才会极大释放出来。未来企业之间的竞争也是经营效率高低的竞赛,效率高的企业才有可能为品牌发展赢得先机,就像马云说的,老百姓的需求才会被更大地释放。
市场竞争力度越来越大,卫浴企业之间的竞争已经不止停留在产品品质上面,优质的售后服务以及服务效率等都在不断地被要求。当然卫浴企业要提升消费体验感,需要从各个方面去优化,原因在于企业的经营效率,卫浴企业对消费者反馈处理的及时性等等都将影响品牌的发展。
