消费升级,消费者对于卫浴产品有了更高的要求,“定制”一词也逐渐渗透到人们的生活当中,也有越来越多的消费者愿意去定制卫浴产品,2016年的各大趋势也在表明卫浴定制也已经开始。那么针对目前的市场来看,卫浴定制会是卫企发展的又一大出路吗?
“非标定制”是非标准的、定制研发的产品设备,相对于标准化产品设备,它是根据用户的独特需求,定向设计、研发、制造的产品设备,它是需求创新与技术创新的结合体。
跟其他企业不同的是,德立从开厂的那天起就明确了自己的方向是做非标定制淋浴房,而且只做高端定制,大方向既定,无论是从产品配件还是企业的组织架构等方面,每一项都是为高级定制而生。
在客观的市场环境之中,正是卫浴企业修炼内功夯实基础的时候;消费升级,产品为王的年代,非标定制毫无疑问是卫浴企业涌来抢占市场的有效方式之一。
“全卫定制”概念提出
2015年,“全卫定制”概念由欧派卫浴首次提出,同时也打造了业内成熟定制卫浴的销售模式。2016年,欧派卫浴继续围绕“定制”诠释品牌理念,推动研发、制造、推广、展示、培训、主动营销活动的全面升级,并将欧派高端全卫定制的形象扎根市场,致力于打造具有差异化竞争力的终端运营模式。
定制卫浴前景好但问题也多
定制卫浴虽有良好的发展前景,但行业内仍存在一定的问题。首先其成本过高直接拉高了产品售价,价格因素影响了消费者的决策。其次客户需求比较分散,如果单纯按照用户的需求来做的话,价格会更高,再加上经销商中间加价,链条太长可能导致消费者花了钱买不到好产品。
业内人士表示,定制卫浴服务流程长,环节多,出错的问题比较多,在对经销商的管理上,厂家没有一套标准化流程控制各个环节,而中间商也会过于追求利润最大化使得各个环节不那么规范,甚至会出现跳单的情况出现。定制卫浴在渠道方面依然还是很依赖传统经销模式,这一点是需要打破的。
一个好的品牌取决于一套完善的服务体系。在卫浴定制中,消费者的想法与厂家的产品是有着直接联系的。然而这其中面临着消费者与厂家的沟通阻碍。消费者只能通过对经销商表达自己的意愿,如果经销商不能做到及时的反馈信息将直接影响卫浴定制的效率,同时严重影响品牌质量。所以卫浴品牌亟需完善服务体系,来提高用户对品牌的信任度。
随着定制化不断得到资本和市场的认可,定制卫浴已成为行业未来的趋势。对于越来越多涉足定制家居的卫浴厂商而言,更应该思考的问题是如何提高效率,如何建立与消费者之间的互动体系,如何创新合作方式,使经销商与厂家的关系更为密切,更好的服务消费者。
