在第六届(2016)全国陶瓷人大会上,简一大理石瓷砖董事长李志林用“酒香不怕巷子深”来形容很长一段时间内建陶行业的营销模式:只要有好的产品,就能实现销售。但他随后强调,目前的建陶行业已经进入“酒香还要会吆喝”的阶段,不仅需要好产品,还需要好营销。
谈到营销,不得不深入谈谈近几年出现的颠覆性营销工具。移动互联网。时趣广告CEO唐晓磊深度解析“移动互联网时代,如何玩转营销”时说道,营销的变迁,伴随的是平台的变迁。人在哪里,“平台”就在哪里。从65-70年代的纸媒开始,平台由纸媒、电台、电视、PC,过渡到现在的移动端,移动互联网时代到来,7亿+移动网民已经铸建中国最大的营销平台。
陶卫企业如何玩转“移动互联网”?
然而,由于认识有限、加之经验不足,陶瓷行业的大部分企业在移动互联网营销方面走了不少弯路,如在移动端制作简单的内容,抑或以硬生生的方式推送给粉丝……最后发现文章阅读量甚少,耗费时间、人力、资金去推广却达不到预期想要的效果。
那么,陶企应该如何利用移动互联网营销来解决品牌营销的难题呢?
优质内容+互动式娱乐
优质的营销内容会带来裂变式的传播,从而吸引粉丝的关注,甚至带来新客户,给企业带来价值和效益。目前,越来越多的陶瓷企业注重移动互联网营销这一种高性价比的新营销工具,坚持在企业的微信公众号平台上推出有意思的营销内容。而企业要运营好这样的移动互联网传播平台,需要专业团队,或是自建团队运营或是服务外包。
而做好移动互联网营销,需要注重在移动端内容上的生产和制作,移动互联网营销传播节奏较快,因此,在内容上一定要有创新,且符合消费者的需求尤为重要。通过内容的链接,使消费者转变为粉丝,让粉丝可以实时地了解到企业的最新动态。
“陶企要采取接地气的传播手法,向消费者传达最新的信息很关键。关注移动互联网时代带来的红利,同时也符合了新一代消费群体的接受信息的习惯。处于信息化时代,企业如何在内容上引起消费者的兴趣,跟他们平日里所关注的热点有很大的联系。”广东欧文莱陶瓷有限公司市场总监梁雪青说道,陶瓷企业通过活动本身来引起线上的围观,达到传播的效果,能够长期保持一个稳定的用户增长数和活跃度,得益于产品的不断更新迭代以及营销者对用户体验的把控。
相关营销深度专家表示,在移动互联网时代关键就是怎么样建立与客户的关系,娱乐化的主角应该是顾客而不是销售人员,只有带动顾客一起娱乐,互动式娱乐,大家娱乐才是真正的娱乐。而视频营销成为不可忽视的一点。
移动互联网让移动端设备成为了最抓取人们眼球的新端点的同时,在移动端人们所关注最多的更是丰富的视频内容。陶企或可从趣味性的角度做出更有意思、有价值的互动式短片,尤其是通过这些内容能够主动地迎合粉丝的喜好。
也有业内人士指出,移动互联网颠覆了价值创造的规律,我们必须回归到商业的本质,真正找到用户的痛点,找到用户的普遍需求,为客户创造价值。营销传播的本质是对消费者时间的“抢占”,移动广告恰好在碎片时间出现在人们的眼中,这些碎片时间连在一起,构成整体时间,移动互联网营销价值在碎片时间得到充分的体现。
据市场研究机构发布的数据显示,到2020年中国近100%的互联网用户都是移动互联网用户,总数达到8.4亿,普及率超过60%。如今,各行各业在营销方面都改变了原有的传统营销方式,紧跟时代的步伐,充分利用移动互联网平台,创造出更多有意思、有价值的内容来吸引消费者的关注,提升品牌知名度的同时也能够促成订单的交易。
更新运营模式
“2016年下半年,宏宇陶瓷作出了转型升级的决定,其实一项重大的改变就是更多借用新的传播媒介,让更多的消费者了解宏宇品牌,更加快速地获知产品的信息,进一步提高品牌效应”。广东宏宇陶瓷有限公司品牌销售总经理叶劲立在接受记者采访时表示,消费者获取信息的渠道,以前品牌多靠口碑传播,消费者主动到建材市场里寻找相应的产品,但如今的新生代消费者更倾向于从网络获取信息。
互联网营销催生出多种新媒体营销新玩法,各行各业都希望可以在互联网营销中分得一杯羹。只为展示更加人性化;垂直频道持续更新,只为数据更加完善化;创新运营模式发布,只为营销更加简单化。金意陶推出的乾龙APP2.0于2017年1月7日正式发布。利用移动应用来吸引消费者的关注、向客户展示品牌形象,它带来的不仅是产品信息,更能让潜在的客户在互动的过程中了解产品特性,最大限度地维持现有的用户粘度,养成用户的使用习惯,体现营销的实际落地价值。
雷军曾说过,互联网有两个关键词,第一是参与感,第二是专注,这在移动互联网上变现得更加的极致。单纯地卖产品的时代终将过去,要让顾客参与其中。随时随地的体验方式,使得移动应用在商业领域的使用越来越广泛,这便成了一些陶企营销的突破口。
在第六届(2016)全国陶瓷人大会论坛对话环节上,几位行业大咖对于互联网这一话题都认为,互联网对建陶行业而言只是一个工具,作为陶企企业,必须要拥抱互联网,但必须以科学的眼光来看待互联网,重视互联网在对陶瓷销售网络客户引流上的作用。
对于传统的陶瓷企业来说,不能再局限于传统的思维方式,要真正走到用户的需求里面,通过更多创新的营销互动形式,更好地卖产品。陶瓷人需要打破传统思维僵局,构建全新的移动全网营销平台。在大数据的背景下,充分了解并深度分析消费者的需求,去适应消费群体的变化,更好地拥抱移动互联网的发展。
