跳出“沉没成本”怪圈 门窗企业转型需从大局着眼

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  经济新常态下,各行各业不得不在新的市场环境下谋求企业的转型升级。对门窗企业而言,转型升级通常意味着实施变革性决策,在商业决策制定过程中将不可避免的会面临是否放弃“沉没成本”等问题。“沉没成本”通常是指已经发生的不可收回的支出,如时间、金钱、精力等。对于身处变革中的门窗企业来说,处理不好“沉没成本”很容易导致两种误区:害怕走向没有效益产出的“沉淀成本”而不敢投入;对“沉没成本”过分眷恋,继续原来的错误,造成更大的亏损。因此,在转型的当口,门窗企业还需跳出“沉没成本”怪圈,从大局着眼来看待问题。

  从大局着眼,跳出“沉没成本”怪圈

  沉没成本是指由于过去的决策所产生的,不能被现在或将来的任何决策改变的成本,当门窗企业进行决策变革的时候,所看到的不仅是该决策所带来的利益,还会看到过去在这项决策上投入的成本,未来的收益尚不能确定,过去的支出已不能挽回,所以很多的门窗企业会因为太过在意沉没成本而在决策变革当口举步不前,陷入沉没成本怪圈。

  此时,门窗企业就要回归理性看到问题,跳出沉没成本怪圈,从发展大局着眼看问题。首先、沉没成本是一种历史成本,已经不可控,门窗企业要最大限度的排除沉没成本的干扰;其次、门窗企业要进行详细的市场调查,客观的考虑过往决策是否正确,决策变革是否必要和能产生多大效益等问题;最后、门窗企业就要做出理性决策,只要前路正确,就不要过分眷恋沉没成本,勇往直前就好。

  重视成本营销,利用“沉没成本”效应

  不仅是企业会陷入沉没成本怪圈,作为普通人更是容易被沉没成本所惑,市场上就有一个“宜家效应”,即宜家家具需要自己安装,安装过程中消费者会投入时间、体力和脑力,而正因为这些投入,这件家具在消费者心中的分量和价值也就相应的增加了。这便是利用人们对沉没成本的重视而衍生的营销手法。

  想让一个人重视一件事,就先让他在这件事情上投入些什么,那么他就会抱着“沉没成本”不撒手了。门窗企业也可以有效利用这种“沉没成本”效应,在市场营销中,让消费者参与进来,投入心力,当然,门窗企业不能照搬宜家让消费者自己安装,这不现实,不过门窗企业可以变着法子让消费者参与,比如利用虚拟现实技术,让消费者在虚拟中用门窗模拟设计装修的过程,消费者付出了心力成本,自然对该门窗有好感、对设计装修结果无法放手了。

  正常来说,沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,通常不该影响当前行为或未来决策。从这个意义上说,在投资决策时应排除沉没成本的干扰。所以,只要跳出这个怪圈,从大局出发自然能在时代的变革中开辟出一篇新的发展天地!

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