完善卫浴企业 进军电商做好服务体系

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  随着互联网的盛行,传统卫浴行业都分分分向电商发展。但是一些卫浴企业只是带着一点跟风的思潮,对电商的定位不清晰,导致发展遇到瓶颈,并且并没有真正进军电商行业。

  传统渠道仍占据主流位置

  在中国卫浴市场上,受到不同地区消费水平和消费者购买能力的影响,大部分消费者对于卫浴产品的价格是极其敏感的。因此,高达74%的消费者选择了在团购、集采,或者节假日等促销时段购买卫浴产品。从这个数据可以看出,虽然市场中的促销大战往往由于真实性、优惠力度等原因受到市场的种种质疑,但是,消费者固有的消费习惯和消费心理仍使其愿意接受这一营销方式。因此,对于厂家、商家来说,传统的“春装”、“金九银十”等装修旺季仍然是值得把握的。

  尽管卫浴行业在国内历经几十年的发展,但是目前卫浴市场上的消费者普遍存在着市场集中度、品牌认知度不高的现状。消费者对卫浴产品的品牌识别度不高,由于价格因素仍起着非常重要的作用,传统渠道仍将占据主流位置。

  进军电商需分阶段性进行

  卫浴行业想要进军电商领域,实则需要分阶段进行。首先,初步开展电子商务主要实现信息流的网络化,其次,实现信息流与资金流的网络化即实现网上交易、网上支付,实现支付型电子商务,以供应链管理与客户管理为基础,实现中级经营服务信息化。最后,开展协同电子商务,全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化。

  完善自身质量和服务体系

  门企在引入电子商务之时,要正确的认识到电子商务的现状和其变现及作用,积极地把握电子商务发展动向。卫浴行业在电子商务化的过程中,真正要面对的是物流、安装和售后服务的问题。借助专业电子商务的平台,最快突破和解决这些问题的卫浴企业,把渠道铺向全国成为全国性行业强势品牌是完全可能的,谁能顺应市场发展趋势谁便有可能成为市场上的领头羊。

  虽然对卫浴行业来说,发展电商有一定的风险,但也是一种机遇,只有时刻的注重提升自己,了解市场和消费者需求,成为行业发展领头羊。 

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