七月“问题地板”曝光名单 企业社会责任今何在?

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  近段时日,地板行业再次被各地质检部门盯上,遗憾的是,又有部分地板企业因产品质量不合格而“中奖”。似乎,每次地板质检,总有一批企业会上“黑榜”,这其中不乏大品牌,也不乏同一品牌多次上榜。且每次被曝光的问题都大同小异,这从侧面体现了地板企业在规范化管理上存在漏洞,也反映出企业社会责任的缺失。

  一大波“问题地板”被曝光

  7月刚刚过去一半,就陆续有三地的问题地板被曝光。

  ①、甘肃省工商局组织对该省兰州市、酒泉市、嘉峪关市辖区市场上销售的木地板进行了抽检。抽检结果显示,25批次样品不合格,主要不合格项目为静曲强度、表面耐磨、甲醛释放量等。

  ②、上海市质监局对上海市生产和销售的实木复合地板抽检发现,51批次中有7批次不合格,不合格率达到13.7%。而不合格的项目为甲醛释放量等级标识不清,暗藏甲醛风险的同时,其标志或包装标识也未达标,并且存在尺寸偏差。

  ③、金华市质监局开展了强化地板质量安全风险监控专项监督抽查,共抽查了40批次产品,合格32批次,合格率为80%。其中,生产企业抽查2批次,全部合格,实体市场买样抽查38批次,合格30批次。本次专项监督抽查的主要指标为含水率、密度、表面耐划痕、表面耐磨、甲醛释放量等项目。抽查结果表明,本次公布的8批次不合格样品,不合格项均为“表面耐磨”。

  产品问题大同小异

  从以上曝光的不合格地板来看,地板产品存在的主要问题还是那“老三样”。

  第一,甲醛释放量。近年来,全国各地被曝光的地板“质量门”事件中,甲醛释放量超标以及甲醛释放量等级标识不清的问题是导致企业上黑榜的罪魁祸首。由于甲醛释放量超标将危害到人体健康,国家强制性标准明确规定人造板及制品中应标明产品的甲醛释放量限量标识。而地板企业因甲醛释放量超标和释放量等级标识不规范而出现在质量不合格名单中,远远不止一次。

  第二,表面耐磨。表面耐磨性能是强化木地板的一项重要指标,该性能直接影响到产品的使用寿命和装饰效果。为节省生产成本,有的地板企业使用质量不合格的耐磨纸,就会导致强化地板表面耐磨不合格,在使用一段时间后出现地板表面磨透现象,且一旦破坏就无法修复,从而使得地板的使用价值和使用寿命大大降低。

  第三,静曲强度。静曲强度是指人造板材在受力弯曲到断裂时所能承受的压力强度。静曲强度指标越高,其抗弯曲破坏的能力就越强。若地板该项指标不合格,则说明其力学性能弱,承载能力差,使用寿命不长。这已经成了地板产品的“顽疾”了,早在今年五月,甘肃工商局公布了一批地板抽检结果,不合格的25批次地板中,静曲强度不合格就占到了14批。

  企业社会责任今何在?

  针对抽检中存在质量的问题,金华市质监局已责成企业所在地的监管部门依法对抽查不合格产品生产企业进行处理;甘肃工商部门也将按照有关法律法规对本次抽检中销售不合格商品的经销单位进行处理,公示的不合格商品生产企业和有关经销单位应按照相关法律法规的要求主动召回、下架或退市。不得不说,各地质监部门的处理措施还是十分给力的。但是,若地板市场的秩序只能依靠政府部门的力量来规范,那是行业的悲哀,企业的社会责任才是一个行业可持续发展的力量源泉。

  企业发展不应该以利益最大化为终极目标,而是要以尊重消费者、履行社会责任为前提,任何缺乏这种自觉性的企业都将为此付出代价。就拿近期因“夺命抽屉柜”事件屡上头条的宜家来说,先是“双重标准”,再是有条件退货,最后虽然决定召回,但消费者被伤害的心已无法弥补。网络舆情调查结果显示,超半数人选择不再信赖宜家产品,这是宜家为其傲慢的态度而付出的代价。地板企业也要重蹈覆辙吗?

  尊重消费者的生命健康权和公平交易权,为消费者提供质量有保障的产品,这是企业立足市场的充要条件,将社会责任贯彻落地,方能赢得消费者的信赖。

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