618促销狂欢引发思考:地板电商需打“品质牌”

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  6月18日,电商行业的促销战鼓再次敲响,众电商平台为了狙击京东商城的店庆,让这一天成为了网购狂欢节。随着参战玩家越来越多,商品品质成为平台竞争的“王牌”。今年的“6.18”,京东主打“品质狂欢节”,天猫则将其首次定位为超级粉丝狂欢节。不难发现,随着电商促销的常态化,一味的低价竞争已经不能满足消费者的需求,剑拔弩张的打法也不再适用。对此,地板企业发展电商时又能从中获得怎样的思考?

  价格战一去不复返

  阿里巴巴最新财报显示,天猫2016财年全年成交总额已过1万亿元。在此基础上,天猫正在引导平台上的消费体验升级,开始从商品实物消费到娱乐、文化等虚拟消费延伸。阿里巴巴集团首席市场官董本洪预计,天猫下一个万亿市场空间也将来自由消费零售平台转变而来的粉丝内容服务平台。“我相信未来的消费者上天猫购物,不再完全只考虑价格因素,而是基于对品牌的喜爱和对天猫品质的认同。”

  此次大促,天猫平台上的商品介绍已经渐渐不再标榜“折扣”和“低价”。与以往电商大促满场的“降价”、“返券”相比,京东商城也低调了许多,并借机推广京东金融的服务。上海商派网络科技有限公司总裁李钟伟认为,电商平台的营销重心已经不再是补贴烧钱。“电子商务未来发展核心在于移动互联网、供应链深化和社会化营销等三大方向。价格战会引起关注疲劳,平台需要巩固现有的用户群体和品牌定位。”在他看来,电商平台从价格战转变为品质和运营的竞争,也是商业本质的理性回归,消费者也能从线上购物获得更好的体验。

  地板品质牌更得人心

  据悉,在本次京东品质狂欢节上,家居家装品类增长迅猛,当日销售超过450万件家居家装用品,销售额超过去年同期的2倍。其中家装建材类目整体订单量为去年同期2.3倍,位居品类订单量榜首。可见,建材产品走电商路线大有潜力可为。在家装建材行业占据重要地位的地板行业在电商领域也有涉足,地板属于大件耐消品,在“触电”的过程中遇到的困难比快消品要多得多,地板企业坚守品质为王的理念,并联合业内各方力量,才能突破难关。

  事实上,在过往的电商促销中,地板市场难免出现“假货”、“假打折”、“假降真涨”等问题,强调品质也是地板电商吸引消费者的一种手段。价格战是地板电商为吸引用户,不得已而为之的一种手段,它虽然促进了市场的快速发展,但是也让大多数企业的毛利率下降严重。对地板企业而言,发展电商最现实的问题是盈利。所以,停止价格战,转向品质的竞争可以说是行业的一种默契,也是行业的出路。

  在过去,电商意味着价格战,但是现在企业必须强调品质、品味和体验才能在市场立足。由此看来,无论是独占鳌头的地板行业巨头,还是新来的参与者,都必须要摒弃以往单一的价格战,顺应潮流,找到新的关注点,才能打动随时在变的消费者。 

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