在每一个行业中，无论我们扮演的是顾客的角色，亦或是商家的角色。我们都会经常性的听到是“顾客就是上帝”、“要根据消费者的喜好来制定销售计划”等等诸如此类的话。所以，如若你是一个商家，只有了解消费者的需求，才能更好的把产品推出去。

　　作为陶瓷企业，你要怎么更好的了解顾客的需求呢？

　　消费者与创新

　　在当下，主导市场消费能力的无异于是80、90后，他们的消费能力可以说是遍布各个领域。对于陶瓷产品来说，多数人喜欢经济实惠，耐用结实的瓷砖。这是市场大部分人的需求。但是对于其中一部分人来说，他们则喜欢色彩丰富，漂亮出彩的瓷砖，他们更注重的是瓷砖和空间的搭配和装饰。他们对瓷砖的要求更高更挑剔。

　　身为陶瓷企业，我们应该把眼光放得长远些。不应该因为市场本身的“大多数”人而去忽略了“一部分人”。所以商家可以考虑把重点放在优势产品上，如创新型产品、形象产品。推陈出新，注重个性和时尚。从而吸引出被你忽略了那一部分人。

　　消费者与绿色产品

　　在我们的群体中，总是有那么几个人提倡环保，提倡健康。现代的社会，科技越来越发达，人类越来越进步，但是提供我们生存的环境却越来越退步。能看到的是，当下有许多的企业也不断的推出以“环保”为主题的产品。这是一个关键。作为消费者，我也希望我家里铺贴的瓷砖是环保无污染的。那么这就可与延伸出一个绿色产品，就是环保健康的瓷砖，其实是很受消费者喜爱的。许多品牌都把它当成了“宣传卖点”。

　　消费者与家

　　工作越来越繁忙，生活压力越来越大，回家越来越晚。这是许多人目前的生活状态。瓷砖给人的感觉大多简介、明亮、冷色调。因此，我们希望瓷砖能变得更有价值。能感染消费者的情绪。细想如果一款瓷砖，能营造出一种温暖、舒适、轻松的范围。这应该会很受消费者喜欢。特别是对于独居的人而言。这种产品思维，对商家而言可以打翻市场发展，得到相应的市场价值。

　　以上讲的这几点，只是小编作为一个消费者的角度来建议的。不可否认的是，在市场中，只有知道消费者“要什么”，我们作为商家才能更好的“给什么”。

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