8月8日,顾家家居“816全民顾家日(第二季)”在上海红星美凯龙总部正式启动。顾家家居所倡导的“顾家,爱家”理念受到了广大用户的追捧,也彰显了情感营销所具有的巨大能量。近年来,不少衣柜企业在营销过程中遇到了诸多问题,特别是在互联网营销方面,更是在“渠道至上”和“内容为王”上左右为难。对此,有营销专家指出,不管是坚持哪一方,情感互动式营销才是衣柜企业转型互联网的“敲门砖”。

渠道至上0R内容为王 衣柜互联网营销纠结了(图片来源于网络)
衣柜企业互联网营销陷误区
据悉,衣柜企业在实际营销过程中,多数都只是机械地生成内容,然后通过互联网渠道发布,最终通过媒体形成大密度、高频度的传播矩阵。在营销专家看来,对渠道的倚重使得多数企业忽视了互联网营销自身的社交属性,多数用户只是被动的接受,只有极少数粉丝会主动地传播。
互联网营销更注重与用户的互动
互联网营销的目的是提升用户粘性,而用户粘性会带来产品销量的提升和企业品牌的树立。而互联网营销的社交属性使得它自带传播性,所以营销效果必须要以用户主动传播量为判定标准。业内人士认为:“互联网营销,内容依旧是核心,渠道只是内容传播的载体。营销的本质在于传播,传播的关键在于渠道,传统营销中渠道是掌控在媒体受众的,而互联网营销自带社交属性,渠道是掌握在用户手中的,这也是很多衣柜企业花大力气做互联网营销而得不到效果的根源”。
打动用户的情感互动式营销才是王道
一个成功的营销应该是走心的,有情感的互动,更有社会正能量的传播,是能够吸引用户主动传播的。互联网营销会使得用户主动去传播产品信息,这才是提升产品销量、打造企业品牌的长远之道。对于衣柜企业来说,随着微博、微信、豆瓣知乎等社交媒体的壮大,每个用户都是媒体、每个粉丝都是媒介,衣柜企业要做的就是去打动他们,让他们与产品产生共鸣、让他们主动与企业互动,最终使其成为企业的粉丝。
总的来说,目前国内互联网营销尚处于摸索期,渠道至上与内容为王的矛盾,其实质是短期快速见效与长期持久获益、用户被动接受与用户主动传播的矛盾。衣柜企业只有坚持情感互动式的营销模式,才能真正成功敲开向互联网转型的大门。
