近年来，家居行业单一实体店发展模式越来越难做是普遍认同的观念，也是事实，吊顶行业也不例外。如今，随着互联网的发展，企业仿佛看到了新的希望，一些敢为人先的企业率先作了突破性的尝试，利用互联网做转型，成果斐然，也引起业界的高度关注，但这也是有技巧的，且不能盲目，对此，吊顶企业还应抓住互联网发展的哪些“痛点”，督促企业实现转型?

　　吊顶企业资源向互联网倾斜

　　在互联网经营上，首先不应该把互联网当作渠道或工具。互联网是一种思想在行动上的诠释，如今消费者的观念改变了，互联网思维应该是以消费者为中心，满足其需求，与消费者深度互动和沟通，增强消费者的体验和粘度。其次，一定要有互联网团队，且必须是开放的、包容的、裂变的创新性组织，而不是一大帮人凑在一起，按照原来的思路死板地工作。让更多年轻人在团队里发挥创新思想，整个团队能不断地探讨和解决问题，把一切资源向前线倾斜。

　　有了互联网思维和团队组建，在互联网发展道路上坚定地走下去，对此，吊顶企业不应该抱侥幸心理，而是应时刻保持与消费者的对接，适时把握发展动态。

　　以消费者为中心是互联网思维的关键

　　极致的产品与服务是贴近消费者的最优方式。只有极致的产品才能形成好口碑，产品的打造要跟消费者有深度的对接，根据消费者的需求改造商品，真正满足消费者的需求，让消费者认同你。

　　服务体验也要做到极致。一家企业若能将服务环节梳理得非常清晰、通畅，让消费者感受到热情和诚意，是非常重要的，这需要不断优化服务的每个环节，达到极好的服务体验。

　　最后是深度参与，让企业和消费者一体化。消费者首先要有品牌体验，建立与企业的信任，并愿意分享给朋友。若仅仅是分享而没有利益，动力可能不足，所以要将分享变为参与的过程，比如积分兑换现金或服务等，让消费者成为粉丝，帮企业进行口碑传播。

　　打造线上线下融合的O2O闭环

　　互联网加一个传统行业，意味着什么?从电子商务兴起之初，传统企业就企图借助实践回答这个问题。对于传统产业而言，“互联网+”预示着机遇，也带来不少挑战。互联网的快速发展，打破时间和地域界限，提高信息交换效率，连接硬件和软件，采集大数据，改变用户习惯……它与设计、定价、生产、宣传、销售各个环节的结合，很有可能改造传统产业，激发出更多创新。

　　将互联网当作渠道或工具，将线下的产品简单地搬到线上，是不少吊顶企业刚开始“触网”时的误区，事实上，“互联网+”转型不仅仅是单向的从线上到线下的转变，而是要打造一个线上线下相融合的O2O闭环。

　　当然，O2O之下的“互联网+”，并非线上、线下融合交互这么简单，其背后是通过互联网重新组织和改造供应链并重新定义营销。在这其中，重要的不仅仅是线上资源如何丰富，线下服务体验如何好，将两者联系起来的通道是否畅通，也是其中的关键。