地暖行业遭遇用工荒 问题亟待化解

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  “XX地暖公司急聘销售5名,待遇从优,联系人XXX”。最近1个月,类似招聘广告频繁出现在各大地暖行业QQ群和地暖论坛。无独有偶,在和合肥、滁州、成都、贵阳、长沙、南昌等地地暖公司负责人沟通时,他们纷纷向暖立方传媒诉苦,“现在招不到人,急死了,有什么招人的好办法没有?” 

    事实上,地暖行业招工难已经不是新鲜事。在上一波旺季(2012年冬季),大多数南方地暖公司都在饱受地暖施工工人奇缺之苦。武汉骏达暖通总经理陈丛班告诉暖立方,在去年旺季签合同并缴全款安装暖气的客户,最长要等待1个多月才能安装。江苏科宁舒适家董事长也在去年年底的地暖高峰会上透露,旺季的时候找科宁舒适家安装暖气不仅要排队,甚至还有客户拖关系找科宁舒适家高层,希望能够早点安装。类似的情况在成都、重庆、苏州等各地都有出现。

    目前看,地暖行业最缺乏两类人才,一类是销售,一类是施工。造成这两类人才缺乏的原因,暖立方传媒大概归纳如下:

    辛苦活,压力大。南方地暖公司家装单子占大部分份额,需要销售人员跑终端客户。但跑终端是辛苦活,还有销售指标,压力大,许多年轻人不会首选这样的工作。

    收入偏低。目前南方暖气销售人员收入偏低。在底薪和大暖通行业以及其他实物产品相差不大的前提下,业务提点稍稍偏低。据中国地暖网(www.dnw.com.cn)了解,大多数公司销售人员提点在1-3%,最顶尖的家装暖气销售精英一年能做400万业绩,提成10来万,稍稍偏低。

    喜老手轻新手。许多地暖公司和其他行业公司招聘一样,喜欢老手,对新手并非首选。这在一定程度减少用人筛选范围。

    成本博弈。南方采暖市场相比北方而言,有明显的淡旺季之分,淡季单子少,施工量小,所以地暖公司出于成本考虑不便养太多施工工人。这就造成淡季能降低成本,旺季有活找不到人施工的窘境。江苏科宁舒适家总经理吴志元认为,地暖行业施工外包是一个趋势,科宁舒适家现有几十支施工队都采用类似模式运作。但对大部分中小地暖公司而言,在旺季的时候有足够的施工力量接单并非易事。

    此外,地暖施工也可纳入大的建筑施工领域,相比地暖施工有些许淡旺季之分,而建筑工地却很少有,收入更为稳定甚至更高,所以一些工人也愿意去工地上干,这也是施工人才难招的一个因素。

    其实,地暖行业招工难已经引起地暖行业的重视,并在中国辐射供暖供冷委员会以及各级地方协会的支持和推动下,重庆五一技师学校已经开办多期地暖专业培训班,培训出来的学员供不应求,社会反响良好。四川美景舒适家也在此前和某学校合作,定向培养地暖人才。可以预见,随着地暖行业用工荒、招工难现象持续,会有越来越多的资源投入到行业人才培养上。而对于培训,包括行业培训,地暖公司对自己员工的内部培训,仍然是目前地暖行业所缺乏的。
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