灯饰也需美容养颜 灯饰保养或成市场新商机

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  各种美容养颜的产品广告充斥了各个电视频道和报纸版面,美容店更是遍地开花,美容店的老板们自然是赚得盆满钵溢。其实,灯饰也需要美容养颜。然而,记者调查了解到,截止目前,国内还没有出现专业从事灯饰保养服务的公司,灯饰保养还只是作为清洁公司和物业管理的“兼职”工作存在,而关于灯饰保养的产品也仅仅局限在各种清洁剂上。

  用户自行保养嫌麻烦

  据了解,对灯饰消费者来说,目前困扰他们的不仅仅是大家经常提到的价格和质量问题,而且灯饰保养也逐渐成了他们的一块心病。诚然,花上千元,甚至上万元买来的灯饰,更是需要精心“呵护”。

  采访中,记者了解到,消费者主要通过以下三种途径对灯饰进行保养:一是自己清洗保养;二是请商家提供服务;三是请清洁公司来清洗。有些消费者向记者表示,台灯、壁灯类,平常自己用抹布擦一擦,打点蜡就可以了,用不着费太多的精力,但水晶灯就比较麻烦。若不清洗,有碍美观,尤其过年时,家里其它地方都干干净净的,唯独水晶灯灰蒙蒙的,总让人看了心里不舒服。

  经销商服务难跟上

  消费者自己保养不方便,若有经销商提供这样的售后服务,那就是再好不过了。据一些商家反映,少部分人在购买灯具时,要求商家对灯具进行保养,比如清洗,还有一些消费者灯具不是在他们店面购买的,也找到他们店询问这项服务,其中一些消费者因为买的灯饰比较昂贵,对清洁公司的服务又没有把握,希望懂灯的专业人员提供服务。

  据了解,只有消费者提出这项要求,经销商才会提供此项服务,并且绝大部分经销商会根据实际情况收取一定的费用,即便有少部分经销商为消费者免费清洗灯具,也是限定在一定的时间内。

  清洁公司怕接单

  消费者嫌麻烦,经销商抽不出时间,逢年过节,灯饰总不能“蓬头垢面”亮相。专业的灯饰保养公司迟迟没有现身,一些清洁公司、物业管理部门“无奈之下”将灯饰保养列入了他们的服务范围。

  记者以消费者的身份,询问了四五家清洁公司,发现这些清洁公司均没有关于灯饰清洁的价格标准。这些人员均表示,公司主要以外墙、地毯等清理业务为主,灯饰清洁只是附带业务,因而没有制定统一的价格标准。他们要在看过灯之后,根据它的直径、大小、距离地面的高度等具体情况,与业主商定具体价格。在记者的一再要求下,他们勉强开出了价目单:小水晶灯,每盏30到200元不等;高1.5米,直径1米,距离地面2-3米的水晶吊灯,开价300到2000元不等。

  清洁公司相关人员介绍,请他们前去清洁灯饰的大多是来自别墅、酒店的客人,要求清洗的绝大部分是清洗难度大的水晶灯之类。由于这些灯饰动辄上千上万,甚至几十万,因而清洗的价格高,但也由于它昂贵易碎,一些小清洁公司不敢承接这个业务。

  记者认为,投资者可以通过与灯具卖场、灯饰经销商、工程照明公司及物业管理公司等进行资源共享,创办灯饰保养连锁店,把灯饰保养作为一个售后服务项目,延伸到相应的消费群体,只要收费合理,相信市场还是大有可为的。

 

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