渠道下沉与市场细化是近年来家居行业长盛不衰的话题,这体现出产品设计与销售服务更加人文化,而近日随着《儿童家具通用技术条件》即将颁布出台,更是引发了相关产品新一轮价格上涨的苗头。据悉,《儿童家具通用技术条件》是我国首部儿童家具行业的国家标准,拟于8月1日正式实施。“国标实施会否导致行业集体涨价”的讨论随之在业内展开,而销售终端更是望风而动,期望把握变化先机。
市场细化并不是一个新鲜的话题,而是产业集约化发展的必然趋势。只有当更专业的人去做更专业的事情时,产业链才会随之拓展延长,终端市场上的同质化问题也才能得以解决。随着生产难度的降低、技术壁垒的消失以及原材料获得途径的多元化,商品交易逐渐倾斜为一种买家市场,经营者为避免恶性竞争,一则是提高产品生产率从而压缩成本,一则是提高产品可辨识度使产品更加“适销对路”。前者是做减法,成本压缩总是有限度的;后者是做加法,制造源源不断的产品卖点——细化市场,正是类似于后者的一种开拓性思维。
卫浴产品的智能化并非技术壁垒的炫耀,说到底也正是细化市场的产物。这包括针对于残疾人的座便器,男女分开的马桶,以及更加个性化的定制卫浴空间。产品的生产者越来越重视自己的符号与概念,产品的设计、空间的设计都被标上企业或者设计师的个性化标签。有能力的建陶企业开始注意培养自己的明星设计师——正如早期电影工业培养自己的演员明星一样。实践证明,明星的光环对消费心理的引导暗示作用往往不可忽视,这些构成了“产品艺术化”背后的一部分真实原因。
相对于这些,产品营销层面的一句“智能化”口号就显得苍白许多。经营者不会对不能产生利益的技术感兴趣,消费者也不会为没有实际效用的智能化埋单。把工艺技术作为一种吸引眼球的营销手段,自然不会产生长久的生命力。
与细化市场应运而生的,还有配套服务的一体化。
笔者近日走访了一个刚刚成立的建材公司。据了解,该公司的背后股东是几家生产能力比较强劲的瓷砖卫浴厂商。该建材公司志在集合瓷砖、卫浴甚至软装等诸多资源为一体,以工程渠道为突破口,提供从采购到设计的一体化服务。“工程渠道所需要的一个很大优势就是价格,而我们在这方面的整合能力使自己成为首选。”该公司负责人说道。
类似的建材公司坚信资源的整合即是一次新的创造,与家装公司相比,他们有更加强劲的生产力量,甚至拥有自己的标签;与建陶企业相比,他们的渠道触角更加深入。而就整个建陶产业链讲,它们却又是一个新增加的环节——至少理论意义上讲,这种环节是具备自己的存在价值的。
一年来行业形势都不甚明朗,虽然近期房市有所升温,建材行业依然笼罩着或浓或淡的阴霾。如今,已经少有企业声称要“做大做强”了,而是“强而不大”。在非常时期,“大”很可能意味着尾大不掉,而越发细化的市场更是令原本比较大的企业施展多品牌营销的战略。毕竟,把鸡蛋放在尽可能多的篮子里才能有效规避风险,定制化小众生产模式更是预示这种选择逐渐成为一种趋势。