挽救卫浴信誉缺失 诚信杜绝“门事件”

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   2011年10月19日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,部署制订社会信用体系建设规划。


  会议指出,各级人民政府、国务院各部门要深入学习、准确把握党的十七届六中全会精神,结合实际认真贯彻落实。“把诚信建设摆在突出位置,大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设,抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统,加大对失信行为惩戒力度,在全社会广泛形成守信光荣,失信可耻的氛围。”

  会议对制订社会信用体系建设规划作了重点部署,指出良好的社会信用是经济社会健康发展的前提,是每个企业、事业单位和社会成员立足于社会的必要条件。诚信缺失、不讲信用,不仅危害经济社会发展,破坏市场和社会秩序,而且损害社会公正,损害群众利益,妨碍民族和社会文明进步。

  卫浴行业频爆“质量门” 信誉空前危机

  高档卫浴品牌在中国市场长期拥有庞大的粉丝群体。但是随着近年来市场竞争趋于白热化,为了市场竞争力,扩大市场份额,许多国内品牌纷纷扩建生产规模,通过产品在市场上的全面覆盖,拉开市场份额的“抢夺大战”。伴随着高速扩张而来的是对质量关注程度的降低,企业高速扩张背后埋下的,也可能是质量与诚信危机的种子。

  “帝王马桶质量门事件”、“科勒洁具售后门事件”、“名牌卫浴企业代工贴牌”、“一线洁具抽检辐射超标”、“千元马桶未用先漏水”一连串质量门让卫浴行业遭遇了前所未有的重创。理性消费时代到来,消费者最关心的还是产品质量。相对于中小品牌而言,大品牌确实有自己不可动摇的优势,积极开拓市场也是无可厚非的。但是,一些企业“大牌病”也让不少消费者从唯名牌是从中醒悟,急速扩张而放松了对质量的把控,给消费者带来了巨大困扰的同时,也容易把品牌推到了信誉危机的边缘。消费者对一些高端品牌的信任感大大降低,多花钱买安全的消费潜规则也不复存在,卫浴行业当务之急就是整顿不良现象,挽救信誉危机。

  总之,质量可靠是诚信,合理的价格和完善的售后同样也是一种诚信。
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