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信息化时代 品牌与消费者如何互动？
中国的品牌营销常常会面临着两个困局，即同质化营销和过度营销。只有同质化的营销手段，没有同质化的品牌，中国是世界上同质化竞争最为严重的市场，中国营销的缺失实际上是品牌的缺失，品牌建设重在对消费者的心智战。
李光斗 -
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家装建材保修期统一标准缺失 消费者维权是难题
商家在承诺售后服务时，往往会有“保修期”和“保质期”两种概念，导致部分消费者在签订合同时因不了解情况而在后期维权时困难重重。所以，一定要了解两者的概念和区别。
佚名 -
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七成消费者看重售后服务 成家居消费决定性因素
光阴如梭，2012年已经伴随那个黑暗的传说离我们远去，各种年度新闻、年度颁奖也基本落幕。不免于俗，也应对于2012年家居行业年度关键词进行了一次大盘点。
佚名 -
TOTO浴缸底座生锈 消费者对处理办法不满意
“浴室本就是潮湿环境，浴缸上的金属应该防锈吧，可我家刚买的浴缸还没安装呢，就已经生锈了，这是怎么回事?”最近，家住何山路今日家园的市民张女士看到拆封后底座生锈的浴缸很是郁闷，想找商家帮忙处理，却得不到满意结果。
佚名 -
武汉家居投诉量达3721件 消费者须加强防范意识
今年5月，武昌陈先生在某大型卖场花24468元买了8扇商家承诺的“木门”。送国家建筑材料测试中心检验，证实为实木复合门，而不是木门。但商家辩称：“实木复合门也是木门。”因未在合同中注明材质，陈先生只获得了4468元的补偿。
佚名 -
“山寨”阻碍家具行业发展 消费者难辨真假
近日，有市民向笔者反映，他很喜欢某个国际品牌的家具，但那品牌在番禺很少见，谁知有次在逛家具城的时候看到类似的家具，他很高兴。不过当他仔细看时，发现原来是山寨货。在当今市场，这种现象比较普遍。
佚名 -
家具越卖越贵商家总有理由 消费者要对高价清醒
“夏天看中一套橱柜一直没买，听说年终商业促销再去看，没想到不降反涨，逛了几个商场都是这样。”消费者陶先生近日抱怨家具售价的“坚挺”。记者昨天从市家具行业协会获悉，上海今年本地家具市场的平均售价同比去年增长了约一成
佚名
