相信大家都知道7-11这家便利店，近年来，电子商务的蓬勃发展，令各国实体零售业饱受冲击。不过，作为实体零售业态之一的日本便利店，却出现了逆势增长趋势。目前，日本国内便利店的数量不仅同比2010年增加1.1万家，而且还进军海外，最大便利店企业7—11的海外店铺数量已经达到4.2万家。

　　陶企也不例外，在电商盛行的时态下，实体店成为了一个难题。但我却认为7-11给了一个很好的例子，电商和实体店缺一不可。

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　　小编细心的发现，7-11已迈足到电商行业，7-11已经加盟进美团的服务，只需要9块的配送费，便可以在网上选购想要的零食送到家楼下。7-11这种开到到处可见的便利店曾是为了便利所以“处处开花”，而现在7-11为了更便利地服务顾客，加入了美团的行列，让实体店的销售也进入了电商时代。

　　这样的例子其实并不新鲜，许多超市、小吃店都加入了电商。但7-11作为一家下楼就可以找到的便利店，添加了一个让顾客连楼梯都不需要下去的服务，这也是一种销售。实体店仍在，还是24小时营业，但它结合了电商，实体店是如虎添翼。

　　相信不少陶企的老板看到这里已经明白小编想说什么了，当今时下尽管陶企加入了电商行业，实体店是必不可少。实体店仍然能提供一个观赏和销售的功能，各种款式的馆内能给人不同的体验。触感感观能够给顾客一种切实了解产品的感受，这对于对电商抱有疑惑的顾客，实体店于他们而言是必然存在的事物。

　　那么，在实体店并不吃香的逆势里，是否也可以参考7-11便利店一样在逆势开店呢？小编认为这不无可行之处。

　　实体店肯定都有大大小小的效果馆，每家陶企都有各自不同的样式，如果能够把不同款式的瓷砖应用到一个馆内给予顾客一个参考和观赏，就能通过馆内的搭配去选购更多款式的瓷砖，而不是单一的一款，这样同样能促进顾客对不同产品的需求。

　　而实体店的效果馆则建议是一套小型的住户的版型，瓷砖不同的搭配给出不一样的风格，简约风、欧美风、工业风等等，都是能给予顾客专业的建议。甚至可以跨行业和家具业合作，也许有不一样的效果。

　　当然，不仅仅是优化实体店，通过差异化战略不断创造新价值也是很重要的。在产品生命周期不断缩短、陶瓷种类日益丰富的背景下，开发自主品牌成为实施差异化战略的重要手段。陶企在这样的市场环境下，更要不断调整经营战略、优化经营手段，才能更好的逆风而行。

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