营销高手不是只会单方面向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助客户购买产品。几乎每个营销高手都是心理学家，对客户的心理研究都有一定的境界。一味埋头推销显然已经淘汰出局，应该把心思花在揣摩客户的心理上。只有了解了客户的喜好和需求，才能找到攻心的切入点。

　　巧用营销技术 推心置腹考虑用户感受

　　如果不知道顾客想要什么，对方的渴望是什么，是很难成功对他进行营销。但是，即使知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。成交的心理过程有三步：第一，进入对方的世界;第二，把客户带到营销产品边缘;第三，将客户带入自己感受世界。

　　近年来流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等这些，都是由这三步引发出来的，其中最关键的，恰恰是这里的第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。

　　建立信赖关系 挖掘更多潜在消费者

　　没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，就需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。

　　除了这些立竿见影的方法外，你还可以通过分步成交，完成信赖感的建立。例如：让对方付出很小的代价，就得到应有的价值，并开始获益;开展咨询，为客户使用产品提供指导;让客户进行服务见证，通过客户的见证去发展新的客户。当完成交易后，可以迅速为对方提供服务，让客户验证你的诚信，享受你的价值;在获得了和客户进行更多交流的机会后，就意味着更多的营销。