佛山市家博陶瓷有限公司旗下专注于瓷砖生产的高端品牌———卡佛陶瓷砖，自今年2月份成立以来，就掀起了一阵销售热潮，据佛山市家博陶瓷有限公司集团总经理胡彦坤介绍，卡佛陶之所以一面世就受到如此的欢迎，是与他们目前新推出的商业模式———O2O模式是分不开的，据行业内人士预计，一旦卡佛陶将O2O模式推广开来，明年卡佛陶瓷砖的销量突破1.5亿不成问题。
卡佛陶总经理 胡彦斌
三大系列产品既可铺地亦可上墙，支撑整个经营产品链
胡彦坤介绍说，卡佛陶目前的产品以微晶石、超平釉、薄板三大系列为主，今年以来的主打产品分别为莲花微晶石、生态原石超平釉、蒲公英薄板，其中“莲花”寓意于莲花的出淤泥而不染，表达出莲花微晶石产品晶莹透亮的特点，“生态原石”取石材纹理的天然之意，生态原石超平釉的产品质感回归大自然，还克服了全抛釉砖面具有水波纹的缺点，“蒲公英”随风飞扬，又轻又小，寓意薄板的重量如蒲公英一样轻，体现了产品轻、薄的特点，因为蒲公英薄板仅4.8毫米厚，而产品性能完全符合使用要求。
对于记者提到的为什么想到要推广这三类产品，胡彦坤解释说，因为做原创型研发的陶瓷企业，必须将眼光往前看，这就意味着必须把握住未来市场发展的趋势，即产品的走向，“我跟很多职业经理人在一起聊天的时候，都会谈到，如果我们整个行业都在推这个系列的产品的话，还说这个产品不好卖是假的。”胡彦坤说，现在行业内都在推抛釉砖、微晶石，这说明了这些产品是很有市场的，这跟日用品是同样的道理，如果最近都在推苹果 5,那么这个产品就会卖得非常火，所以他们就将微晶石和超平釉作为重点推广产品。“将薄板作为重点系列来做，是因为不管是国家政策，还是以后的产品发展趋势以及经营成本来讲，薄板肯定是未来市场的导向。”胡彦坤说，因为薄板的运输成本、生产成本包括国家现在提出来的节能减排、减少水土流失各方面来讲。薄板的优势都是非常大的，他认为未来薄板肯定会成为一个主流产品，所以他们就推出了薄板，先发制人。“目前，超平釉与微晶石的销量差不多，薄板的销量稍微差一点点。”胡彦坤说，因为毕竟薄板整个的铺贴，推广不是很开，主要是因为薄板施工上的一些障碍，目前薄板主要是做一些电视背景墙和外墙，工程上用得比较多，所以对于零售商销售来说稍微弱一点点，但是前景是毋庸置疑的。
“我们这三大系列产品足够支撑终端经销商经营的一个产品链，是一个高档次的系列产品。”胡彦坤说，对于陶瓷行业来说，做单一产品在终端经销商经营过程中很难支撑，因为运营成本会很高，目前整个陶瓷行业来说做单一系列产品真的不多，包括最早的时候有些只做微晶石或者只做仿古砖的企业，到现在也开始上他们的配套产品，所以卡佛陶推出的这三大系列的产品，用在室内室外都可以，比如微晶石和超平釉既可以铺地也可上墙，薄板可以用在室外，这样这三大系列的产品就足够支撑经销商的一个产品链，胡彦坤说，现在他们的产品定位就是铺地上墙，包括客厅、卧室、厨房、卫生间都可以通用，“现在做陶瓷的都知道，装修要上档次一点，使用抛釉砖或者微晶石切割上墙效果非常好。”
胡彦坤说，现在很多人包括一些业内人士都喜欢用抛釉砖或者微晶石切割上墙，这样装修的档次会高一些，包括卫生间和厨房，以前人们喜欢用传统的的瓷片来上墙，但是现在都改用这种抛釉砖或者微晶石了。
O2O运营模式和小投入高回报装修基金让卡佛陶一面世就获得了热烈欢迎
胡彦坤介绍，卡佛陶在今年的春季陶博会期间在华夏陶瓷博览中心拿了展位，当时的反响就非常不错，因为那时是筹备期，随后他们又经过了几个多月的基础积累与产品研发，直到今年9月8日才进行了第一次的全国招商，当时合同签约额都将近4000万元，招商的首发金额也将近1000万元，不仅如此，今年10月18日的陶博会他们的收获也非常的大。“这次陶博会我们在华夏陶瓷城拿下了最好的位置，一进门左手边第一的位置，面积有170㎡。”胡彦坤说，10月18日陶博会期间他们的签约客户有30多个，另外初步统计有意向客户还有70多家，“这些客户并不是说来到我们展位的客户，而是有非常强烈意向的客户，初步统计陶博会期间来到我们展位我们拿到了卡片的客户还有700多个。”胡彦坤说，本次陶博会期间主要是北方的客户多一些，从河南、山西和东三省为主，因为目前是广东这一片的销售旺季，所以广东区整个情况也是不错的，因为广东区靠这边比较近，所以陶博会期间很多人都是自己开车过来看一看，“我们这次就签了一个汕头的和一个湛江的客户，这也是我们在广东签的最满意的两个大客户，因为他们都是操作品牌操作了很多年的，且都是做专卖店，这也是我们感到欣慰的，他对于我们后期整个区域性的影响还是比较大的，因为他们都是一些有思路有想法的代理商。”胡彦坤说，目前他们的思路是重点突破三四线城市，但是在全国他们也会拿出10到15个省会级的城市作为样板代理商，像做工程一样，将那种对整个区域性影响比较大的一些省会城市作为VIP客户，然后一步步地向三四线城市进攻。
卡佛陶之所以能够做到一面世就能够取得如此好的销售业绩，胡彦坤认为是与他们的新的商业模式是分不开的，胡彦坤说，他们在一开始就将运营模式定位为O2O模式，即线上线下一个店，“O2O模式是迎合整个社会发展需要的新的商业模式”胡彦坤介绍，他们的商业模式定位非常清晰，很多客户都是冲着他们的商业模式来的，目前他们推广的O2O模式不仅做到线上线下一个店，而且可以提供一个非常简单的设计软件，让消费者自己在线设计与选材，保存好设计方案后凭借二维码就可以到实体店直接开单就可以了，“这非常简单，因为21世纪是网络时代，我们必须跟上市场的步伐，不能被网络遗忘了，而且现在所有的年轻人都喜欢在网上采购。”胡彦坤说，将来的消费群体主要以八零九零后为主，这些人往往都希望足不出户就可以设计好自己家里想要的装修风格，“我们就可以做到给他们一个口令，一个用户帐号，他们就可以在我们的网站上面选购他们所想要的产品，可以自己设计搭配自己家的装修风格，做到我家装修我做主，做自己家的设计师，设计完后看到效果再去店里采购就可以了，这肯定能够得到他们的欢迎。” 胡彦坤介绍，他们之所以推出O2O模式，首先是因为现在的经销商在终端操作陶瓷竞争压力非常大，所以推出这个模式是想让经销商小投入高回报，另外，是希望可以让消费者买到性价比高的产品。“现在我们这边还有一个支持客户小投入高回报的装修基金，是用来不断地去补充市场的。”胡彦坤说，目前他们小投入高回报主要是在展厅装修方面，不会让经销商掏更多的钱，卡佛陶会支持他们去装修，另外对消费者而言可以买到性价比比较高的产品是因为他们将中间高费用的装修环节在经销商操作的过程中省下的钱回馈到社会当中，“比如说以前的经营成本中有很多是一些灰色的费用，隐形的看不见的，这就增加了经销商的经营成本，我们这样做就相当于在经营成本降低的情况下保证了经销商的利润空间不变，但是卖价却要低很多，这样消费者就可以买到他们心仪的价格的产品，从而能够真正买到性价比高的产品。”
打造特种兵一样的高素质、高质量完成任务的团队
说到卡佛陶团队，胡彦坤非常自豪，他说他们现在是在打造陶瓷行业的特种兵，“这是为了更好地服务我们的客户，为了更好地提高我们的工作效率，我们要将我们的团队打造成像部队特种兵一样的高素质、高质量完成任务的团队。“胡彦坤说，因为现在的同事基本都是坐在办公室空调下或者在外面出差，平时甚少运动，多数人处于亚健康状态，所以今年的10月11日他们组织了一场特种兵拓展军训营活动，他们希望特种兵拓展营将卡佛陶团队打造成身体素质好，抗压能力强，团队协作能力高的执行能力棒的团队。胡彦坤介绍，他们现在的整个团队的管理虽然不能说是军事化的管理，但是他们要做到像特种兵一样的素质和要求。之所以将训练营定位为特种兵训练营，是因为组成特种部队单位人员，是世界一些国家军队中担负破袭敌方重要的政治、经济、军事目标和执行其他特殊任务的特殊兵种。特种兵作战能力极强，适合在各种恶劣条件下，完成作战任务，往往是战争中决定战局的重要因素，因而，希望将员工打造成“特种兵”，更高效地工作。
愿景：打造建陶行业内全新的一个概念品牌
“我说，希望明年的销量可以突破1.2亿，但是同行的老大哥告诉我，如果我这种商业模式推开以后，明年突破1.5亿是没有问题的，努力吧!”胡彦坤笑着说，他们计划明年开拓合作伙伴超过200个，专卖店要达到120家以上，这是他们的年度目标计划。
至于长期的目标规划，胡彦坤说，人的眼光要始终往前看，未来计划一年半到两年内他们计划推出他们的第二大品牌，不过暂时是要将主要精力放在卡佛陶这边，“未来愿景肯定是希望打造成行业内全新的一个概念品牌。”胡彦坤说，现在中国最大的优势是模仿，他们要做的是打破一些传统，完成常人所不能完成的，打造一个引导行业的品牌，“将来在终端一提到COFOTO,老百姓都很熟知，根深蒂固的一个品牌，这是我们的所希望的。”
