“放心装修季”天津市家居行业最放心三甲出炉

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  2013年早春3月,是万物复苏、春意盎然的时节,也是春季装修的必争时机,蛇年第一个装修旺季已经到来,为了满足广大装修业主的需求,让大家得到切实的优惠和诚信的服务,搜房网率先联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起“放心装修季--放心装修品牌服务进社区”全国大行动。

  天津搜房家居网针对天津本地2013年上半年296个热门装修小区的325670户准备装修、正在装修、或者刚刚装修完毕的业主开展线上、线下调查,了解他们对“放心装修”的看法。

  卖场:区位优势决定成败

  在“您最喜欢的家居卖场”评选中,红星美凯龙、居然之家、环渤海建材中心荣获前三甲。这三家家居卖场都在天津的河西建材商圈设有店面,河西建材商圈是天津的老建材圈,有着浓厚的历史积淀。环渤海建材中心作为这个区域中最老的家居卖场,在天津装修业主心目中有着不可替代的地位,之后红星美凯龙这股新血液的融入,更是活跃了这个商圈,2012年居然之家的顺势加入,更是巩固了河西建材圈在天津整个装饰建材圈的霸主地位。而且河西商圈的地理位置决定了天津各区域业主选购建材的便捷性,快速路、地铁、公交可谓四通八达,相信红星美凯龙、居然之家、环渤海建材中心取得了河西区位的“天时”和“地理”,必定通过提升自身的服务和价值,获得天津广大装修业主的“人和”认可,永远成为天津市民心中最喜欢的家居卖场。

  放心家居卖场:红星美凯龙、居然之家、环渤海建材中心、登发家居、集美家居 、欧亚达家居、金海马家具商城、加宜家居、香河家具城、福盛盈门

  装饰公司:售前售后全优才能赢

  据搜房调查结果显示,业主在选择“最放心的装饰品牌”时,一方面要求装饰公司前期消费明朗,另一方面还是更加注重后期服务的保障。由此可以看出,随着家装市场消费者的消费心态越来越理性,大家对于家装公司的各方面要求也随之在不断提升。

  事实上,随着市场竞争越来越激烈,各大装饰公司都在想方设法提高自己的服务水平,尤其是随着价格不断地透明化,服务更变成了大家竞争的焦点所在。但如果只是做好了前端服务,而后期服务没有责任到人的话,那么再好的前期服务也是枉然。这不仅是对众商家的一大考验,也是规范整个家装市场秩序的一个方式。如何从根本上满足业主的需求,进而将诚信经营落到实处,相信是所有家装企业需要认真思考的课题。此次评选中城市人家装饰、科艺隆装饰、阳光力天装饰获得认可。

  放心装饰公司:城市人家装饰、科艺隆装饰、阳光力天装饰、东易日盛、业之峰装饰、宜家宜装饰、今朝装饰、华耐美家装饰、实创装饰、元洲装饰、腾虹装饰、广东星艺装饰

  家具:新品牌靠网络获得认可

  家具是一个庞大的行业,实木家具、板材家具、红木家具……,“一分价钱一分货”是不变的真理,大家都知道实木家具好,可是更多的消费者还是希望能够在平民价格中选择到优质的产品,这样如何选择到一款称心如意的家具,就成为广大消费者面临的一道难题。好在随着网络的发展,许多专业方面的知识、选购方面的指导、产品之间的比对都可以通过网络论坛互动和QQ群交流等获得,特别是随着80后90后逐渐成为了家装市场的消费主力军,对于网络的应用更是有增无减。从此次评选的结果就可以看出,harborhouse作为进入天津家具圈的新新品牌,排名高于圣斯克等这些本地知名老品牌,主要究其原因还是对网络的良好运用。

  2012年harborhouse首度进入天津,就积极与搜房网合作,在品牌宣传方面加强媒体推广,新店开业、老总访谈、专家家具知识讲座……给广大装修业主树立家具专家形象,获得大家认可;在营销方面参与网上业主互动、优秀产品案例包装等,让广大待装业主进一步了解产品熟悉产品,进而取得了此次评选中的优异成绩。“您最放心的家具品牌”中索菲亚衣柜获得冠军,红苹果家具位居其次。

  放心家具:索菲亚衣柜、红苹果家具、曲美家具、南洋胡氏、诗尼曼衣柜、harborhouse、圣斯克、美梦思、米兰世家、斯林百兰、顾家家居、联邦家私、美克美家、斯帝罗兰、皇朝家私、百强、迪诺雅衣柜、迦南橄榄树、慕思、意风、华鹤家具、普尔玛衣柜、东方弘叶

  建材:高诚信口碑品牌成为首选

  提到诚信经营,许多商家表示,一直以来为大家所强调的“诚信经营”这四个字并不仅仅只是意味着“不随意定价、不欺诈”这么简单,它同样也意味着商家要拿出真诚的态度来为消费者进行服务,只有这样才能得到更多消费者的认可和支持,企业才能因此而走得更远。

  无论是老客户回访,还是延长售后服务期,都是回馈消费者、树立品牌诚信的表现。毕竟与产品质量不同,服务品质的好坏并没有硬性的标准来衡量,只能通过消费者的亲身体验来口口相传。因此,和提高产品质量相比,令消费者切实感受到商家服务的用心良苦、获得广大消费者的好口碑是一件非常困难的事情,但同时也是将品牌区分开来的重要依据。此次评选的结果证明,在众多建材品牌的涤荡中,能后被筛选为优秀的都是那些诚信经营、口碑良好的产品,圣象地板、多乐士、北美枫情地板获得“您最放心的家居建材品牌”前三甲殊荣。

  放心建材:圣象地板、多乐士、北美枫情、摩恩卫浴、箭牌、立邦、TCL罗格朗、海尔、阿里斯顿、惠达、科勒、依诺磁砖、欧派、TOTO、三棵树、西蒙、瑞宝、德意、爱格地板、志邦、金牌

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